Администратор вакансии Ставрополь

- производить регистрацию пациентов;

- оформлять договоры с пациентами на типовых условиях;

- организация приема пациентов с острой болью (по согласованию с врачом);

- осуществление переноса пациента при опоздании или задержке;

- выяснять потребности в информации при непосредственном обращении населения в регистратуру;

- выяснение потребности в информации при обращении населения в регистратуру по телефону;

-тпредоставить пациенту информацию о режиме и порядке работы регистратуры, служб, администрации и специалистов медицинской организации;

- информирование населения о времени приема врачей всех специальностей, расположения и номеров кабинетов;

- информирование пациентов о порядке предварииельной записи на прием к врачам;

- направление пациента к отвественным лицам за разъяснением информации, представленной на информационных стендах (папках);

- введение документации по виду деятельности администратора

• Прием входящих звонков
• Внесение информации о пациентах в базу данных организации / работа в программе КСАМУ/
• Управление потоком потоком /планирование количества поступающих пациентов в дни госпитализации
• Оформление и выдача медицинских карт
• Распределение пациентов/ предварительный обзвон пациентов, с подтверждением его прибытия на госпитализацию - распределение по времени госпитализации :по нагрузке врачей по палатам.
• Проверка полиса ОМС в программе РСЕРЗ СК
• Ведение отчетности/отчетность заполнения коек в центре
• работа в программе БИТРИКС/ получение и обсуждение текущих задач
• Работа в программе / Поступление и выписка пациентов

Чем у нас занимаются администраторы?

• общаются с клиентами и предоставляют им информацию о работе центра, работают с обращениями граждан;
• ведут запись на прием, оформляют первичную медицинскую документацию;
• работают с кассой, терминалом;
• ведут офисную документацию, составляют отчеты и заказы со склада;
• организуют и поддерживают бесперебойное функционирование офиса, поддерживают чистоту офисных помещений;
• выполняют отдельные поручения по вопросам функционирования офиса.

Консультировать Клиентов.Помогать Клиентом с выбором конструктора.Учавствовать в сборке конструктора.Присматривать за детьми в возрасте с 3 до 10 лет.Организовывать совместные игры с детьми.Вести журнал посещаемости детского клуба. Принимать входящие звонки и вести их учет.Работать с кассой, вести кассовую книгу.

Определять цели обращений пациентов и фиксировать их в медицинской информационной системе; информировать пациентов об условиях оказания медицинской помощи; согласовывать с пациентами даты явки в медицинскую организацию и время оказания отдельных услуг, осуществлять предварительную запись на прием при личном обращении пациента; осуществлять идентификацию пациентов на основании документов, удостоверяющих личность; вносить сведения о пациенте в медицинскую информационную систему. 

Выдает пациентам результаты обследований.

Оформление документов для оказания платных мед. услуг.

• Регистрация пациентов, запись на прием при личном обращении и по телефону, информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой;
• Подготовка медицинских карт пациентов к приему у врача;;
• Оформление первичной медицинской документации;
• Продвижение услуг Клиники (Консультирование по услугам Клиники);
• Прием входящих звонков, исходящие звонки;
• Работа с возражениями и претензиями, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
• Работа с кассовым оборудованием, проведение рассчетно-кассовых операций.

• Встреча пациентов на входе ( провожать в гардероб, объяснять пациентам маршрут движения внутри клиники, предлагать пациентам надеть бахилы);
• Информирование пациентов об услугах, предоставляемых клиникой;
• Продвижение услуг Клиники (Консультирование по услугам Клиники);
• Работа с возражениями и претензиями, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;

• обслуживание компьютерного парка;
• обслуживание ЛВС;
• обслуживание оргтехники.

контроль сеpвисa обслуживaния, контрoль чистотыработa c гостями, pаботa c дoкумeнтaцией, oбучeние пеpсонала

Взаимодействие с пациентами клиники.

Общение с пациентами по телефону.

Составление графика посещений пациентов.

Сопровождение пациентов в клинике.