Сейчас открыта вакансия - Специалист по сопровождению клиента.
Без продаж и звонков!
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения партнёров в рабочем чате и помогать им разбираться в работе сервиса;
Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;
Взаимодействие с разными отделами для быстрого решения задач;
Разбираться в продукте, этому научим и подготовим!
Собеседование проводится строго по предварительному звонку! Приём кандидатов в четверг и пятницу!
Мы помогаем нашим партнёрам улучшить взаимодействие с клиентами, и автоматизировать бизнес-процессы. Наша команда в поисках талантливых и целеустремлённых специалистов, которые готовы к развитию своих профессиональных навыков и достижению материального благополучия.
Предоставляем отличные возможности для старта и дальнейшего карьерного роста, а также поддержку от опытных специалистов в области отдела саппорт, контент-маркетинга, аккаунт-менеджмента, продуктового отдела и отдела разработки, с возможностью перемещения в другие отделы!
Сейчас открыта вакансия - Специалист по сопровождению клиента.
Без продаж и звонков!
Чем предстоит заниматься:
Принимать входящие обращения партнёров в рабочем чате и помогать им разбираться в работе сервиса;
Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;
Взаимодействие с разными отделами для быстрого решения задач;
Разбираться в продукте, этому научим и подготовим!
Организует проведение проверок, обследование технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов, эффективности работы вентиляционных систем, состояния санитарно-технических устройств, санитарно-бытовых помещений, средств коллективной и индивидуальной защиты работников, определения их соответствия требованиям нормативных правовых актов по охране труда;
Участвует в расследовании случаев производственного травматизма, профессиональных и производственно-обусловленных заболеваний, изучает их причины, анализирует эффективность проводимых мероприятий по их предупреждению;
3.1.8. Оказывает методическую помощь в составлении паспорта безопасности ГАУДО РК «РЦДО», списков профессий и должностей, в соответствии с которыми работники должны проходить обязательные медицинские осмотры, а также списков профессий и должностей, в соответствии с которыми на основании действующего законодательства работникам предоставляются компенсации и льготы за тяжелые, вредные или опасные условия труда и другое (методическая помощь при проведении инструктажа по охране труда); помощь при разработке и пересмотре инструкций по охране труда, стандартов, системы стандартов безопасности труда, по организации инструктажа, обучения и проверки знаний работников по охране труда; соблюдение требований пожарной безопасности зданий Центра, следит за исправностью средств пожаротушения;
Организует проведение педагогами инструктажей (бесед) с обучающимися по безопасным правилам поведения в различных ситуациях, с обязательной регистрацией в журнале установленного образца; проведение руководителями отделов и специалистов инструктажей по охране труда с работниками Центра, с обязательной регистрацией в журнале инструктажа на рабочем мест;
Вход со стороны Кировского парка
Участвует в организации и координации работ по охране труда
Осуществляет контроль за соблюдением в учреждении законодательных и нормативных правовых актов по охране труда
Информирует работников о состоянии условий и охраны труда на рабочих местах, существующих профессиональных рисках, о полагающихся работникам компенсациях за тяжелую работу, работу с вредными и (или) опасными условиями труда и иными особыми условиями труда и средствах индивидуальной защиты
Осуществляет контроль за своевременностью и полнотой обеспечения работников учреждения специальной одеждой, специальной обувью и другими средствами индивидуальной защиты, лечебно-профилактическим питанием, молоком и другими равноценными продуктами питания.
Выявляет потребность в обучении работников в области охраны труда исходя из государственных нормативных требований охраны труда. проводит вводный инструктаж, контролирует проведение инструктажей (первичных, повторных, внеплановых, целевых) работников по вопросам охраны труда.
Принимает участие в работе комиссии по проведению специальной оценки условий труда, организует взаимодействие членов комиссии по проведению специальной оценки условий труда.
Работать с поисковыми системами, информационными ресурсами и цифровыми сервисами в области обеспечения персоналом
Организация и осуществление экспозиционно-выставочной, учетно-фондовой, научно-исследовательской, образовательной и просветительской деятельности.
Осуществление государственого строительного надзора в соответствии с программами проведения проверок объектов капитального строительства на подконтрольной Инспекции территории (город Сыктывкар, Корткеросский, Сыктывдинский, Усть-Куломский, Усть-Вымский и Удорский районы с входящими в них территориями)
167000, г Сыктывкар, ул. Карла Маркса, д. 197 (руководство). Рабочее место город Ухта
- работа с потенциальным клиентом – выбор (разработка) скрипта для установления первичного контакта;
- подбор подходящих инструментов/услуг/сервисов для предложения потенциальному клиенту;
- отработка по скрипту предложения услуги;
- организовать доступ к услуге в оговоренный срок и объеме;
- научить, как пользоваться доступом к услуге;
- добиваться, чтобы потенциальный клиент воспользовался услугой;
- получать обратную связь от потенциального клиента об оказанной услуге;
- квалифицировать тёплый лид в горячий;
- производить звонки пользователям сопровождаемых клиентов с целью вовлечения в СПС Консультант Плюс в соответствии со структурой звонка и установленной технологией (использование скриптов);
- обеспечивать вход пользователей сопровождаемых клиентов в СПС Консультант Плюс;
- продвигать среди пользователей сопровождаемых клиентов продукты, услуги и сервисы компании;
- проводить диагностику клиента с целью выявление причин отклонений;
- производить качественную подготовку к звонку;
- вносить информацию по произведённым звонкам в ИС компании и установленную отчетность.
Осуществляет организацию и обеспечение проведения закупок товаров, работ, услуг для обеспечения нужд Учреждения.
Список профессий