Распределение участков для закрепления за каждым контролером.
Формирование графиков маршрутов для контролеров на месяц.
Сбор полученной информации от контролеров и принятие соответствующих мер:
- подготовка документов для подачи исков;
- списки абонентов для ограничения услуг;
- направление писем с претензиями, досудебными уведомлениями, уведомлений на ограничение услуг по водоснабжению и водоотведению, поверки ПУВ.
Прием Потребителей, сверка начислений в случае образования задолженности по л/с.
Инвентаризация всех абонентов, составление отчетов по результатам инвентаризации.
Ежедневный анализ начислений объемов воды и стоков.
Выборка абонентов, у которых количество проживающих равно 0, для проверки начислений.
Ежедневная проверка результатов выполнения заданий контролерами АС и правильности занесения актов в базу.
Ежемесячная инвентаризация задолженности.
Ежемесячное формирование списков абонентов имеющих задолженность свыше 35 месяцев для принятия мер по этим абонентам до истечения срока исковой давности, выяснение причин ее образования, формирования претензий по ее погашению для доставки контролерами и, при необходимости, составления акта.
Сбор и рассмотрение заявлений, жалоб абонентов, ответы на них.
Подготовка ежемесячных отчетов по работе службы за месяц.
Ведение журнала выявленных нарушений и проверка выполнения принятых мер по их устранению.
Проверка каждого контролера по качеству выполняемой работы.
Проверка контролеров на рабочих местах в телефонном режиме и на участке.
Ведение табеля рабочего времени.
Формирование графика отпусков.
Отслеживание актуальности наглядной информации для абонентов, размещаемой на стендах.
Внесение информации в базу данных для начисления льгот по л/счетам.
Ведение переписки с программистами ПО «Ермак».
Управление персоналом производственной бригады: адаптация, инструктажи, обучение, организация и контроль качества работы. - Совершенствование организации производства и предупреждение брака.
Осуществляет руководство работниками службы в соответствии с законодательными и нормативными правовыми актами, регулирующими производственно-хозяйственную деятельность организации. Обеспечивает выполнение работниками в установленные сроки поставленных задач, повышение производительности труда, снижение трудоемкости выполняемых работ.
1. Проводит практические занятия и учебно-производственные работы, связанные с профессиональным (производственным) обучением.
2. Устанавливает педагогически целесообразные отношения с обучающимися, создает условия для воспитания и развития обучающихся, мотивирует их деятельность по освоению профессии, привлекает к целеполаганию, обучает самоорганизации и самоконтролю
3. Участвует в проведении работы по профессиональной ориентации обучающихся, используя современные образовательные технологии, включая информационные, а также цифровые образовательные ресурсы.
4. Проводит учебные занятия, опираясь на достижения в области педагогической и психологической наук, а также современных информационных технологий.
5. Подготавливает оборудование и соответствующую оснастку к занятиям, совершенствует материальную базу.
6. Заведует гаражом, мастерской, кабинетом и принимает меры к их своевременному обеспечению оборудованием, инструментами, материалами, запасными частями и средствами обучения.
7. Обеспечивает соблюдение безопасности труда, овладение обучающимися передовыми методами труда, современной техникой и технологией производства.
8. Организует выполнение практических работ, а также работ по изготовлению качественной продукции и оказанию услуг населению.
9. Принимает участие в заключении договоров с организациями и хозяйствами о проведении учебной (производственной) практики и осуществляет контроль за их выполнением.
10. Готовит обучающихся к выполнению квалификационных работ и сдаче квалификационных экзаменов.
11. Участвует в работе предметных (цикловых) комиссий (методических объединений, кафедр), конференций, семинаров, педагогических, методических советов, других формах методической работы, в подготовке и проведении родительских собраний, оздоровительных, воспитательных и других мероприятий, предусмотренных образовательной программой, в организации и проведении методической и консультативной помощи родителям (лицам, их заменяющим).
12. Способствует общеобразовательному, профессиональному, культурному развитию обучающихся, привлекает их к техническому творчеству.
13. Обеспечивает охрану жизни и здоровья обучающихся во время образовательного процесса.
14. Выполняет правила по охране труда и пожарной безопасности.
15. Ведет на бумажных и электронных носителях учебную, планирующую документацию, документацию учебной мастерской (иного места занятий), в том числе журналы инструктажа обучающихся по охране труда.
организация работ текущего содержания пути и ИССО, планирование работ по текущему содержанию пути
согласно должностной инструкции мастера по ремонту оборудования
Список профессий