- предоставление клиенту письменной или устной информации о доступных номерах,
- консультирование клиента по вопросам, касающимся бронирования номеров;
- осуществление предварительного бронирования номеров в гостиницах по телефону, факсу или электронной почте;
- ведение телефонных переговоров, отправка и прием телефонограмм;
- проверка получения информации адресатом.
- Осуществлять разработку маркетинговой политики отеля на основе анализа развития рекламного рынка и гостиничного рынка, изучения конкурентной среды.
- Обеспечение, составление детального плана по маркетингу, перспективных и текущих планов разработки и реализации гостиничных услуг, разработка предложений по выбору новых рынков сбыта и потребителей гостиничных продуктов.
- Организация, разработка прогнозов маркетингового развития гостиницы на ближайшее время и на перспективу на основе технико-экономического анализа деятельности гостиницы, маркетинговых исследований с соответствующим обоснованием и расчетами.
- Проводить исследования основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на гостиничные услуги, соотношение спроса и предложения на гостиничные услуги других конкурирующих организаций.
- Анализировать тенденции развития рекламного рынка, гостиничного рынка и конкурентной среды.
- Координировать деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу информации, созданию банка данных по маркетингу услуг гостиницы.
- Организует изучение мнения потребителей об оказываемых услугах гостиницы, подготовку предложений по повышению их качества и конкурентоспособности.
- Разрабатывать и проводить рекламные мероприятия для информирования потребителей.
- Готовить предложения по формированию фирменного стиля гостиницы и фирменного оформления рекламной продукции.
- Организует рациональное ведение соответствующей документации.
Выполняет работы с использованием специальных приспособлений и инструмента.
Соблюдает правила внутреннего распорядка и режима работы.
Соблюдает правила охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности согласно действующих инструкций.
Принимает участие в организации и проведении официальных культурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных, молодежных мероприятиях различного уровня;
Оказывает помощь в организации мероприятий по проведению государственных праздников и массовых мероприятий международного, всероссийского, регионального и городского уровней, проводимых на территории городского округа;
Владение навыками работы с оргтехникой (с компьютером, ксероксом, сканером и т.д.). Набор на компьютере документов по заданию начальника отдела в установленные сроки в соответствии с требованиями инструкции по делопроизводству;
Обеспечение сохранности документов при наборе на компьютере, ксерокопировании, сканировании;
Осуществляет набор на компьютере проектов муниципальных программ, рекламных материалов, каталогов, брошюр, туристических программ, планов памятных дат и событий, крупных культурно-массовых мероприятий, проводимых на территории городского округа «город Кизляр»;
Работа в электронных программах, касающихся компетенции отдела;
Принимает участие в организации и проведении официальных культурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных, молодежных мероприятиях различного уровня;
Оказывает помощь в организации мероприятий по проведению государственных праздников и массовых мероприятий международного, всероссийского, регионального и городского уровней, проводимых на территории городского округа;
Владение навыками работы с оргтехникой (с компьютером, ксероксом, сканером и т.д.). Набор на компьютере документов по заданию начальника отдела в установленные сроки в соответствии с требованиями инструкции по делопроизводству;
Обеспечение сохранности документов при наборе на компьютере, ксерокопировании, сканировании;
Осуществляет набор на компьютере проектов муниципальных программ, рекламных материалов, каталогов, брошюр, туристических программ, планов памятных дат и событий, крупных культурно-массовых мероприятий, проводимых на территории городского округа «город Кизляр»;
Работа в электронных программах, касающихся компетенции отдела;
обработка заявлений граждан,постановка на учет в качестве безработных, назначени пособия по безработице, трудоустройство безработных обратившихся граждан, обработка запросов из других ведомств и служб, составление отчетности
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
- приготовление блюд и работа на кухне, панировка куриной продукции по стандартам Компании; - контроль за выкладкой продукции и подготовкой полуфабрикатов на рабочем месте; - обслуживание гостей согласно стандартам компании; - прием и выдача заказа; - работа с открытыми фритюрами, жаровнями, панировочным столом; - работа на ногах более 4х часов; - работа с сырой, охлажденной продукцией полуфабрикатов; - работа на кассовой зоне.
Список профессий