Прием и обработка обращений пользователей программных продуктов, устранение ошибок в средствах и методах обработки информации, подготовка предложений по расширению функциональности программ.
Администрирование официального сайта учреждения; Сопровождение работы в электронных сервисах для сотрудников. В том числе: подключение к защищенной сети; обеспечение бесперебойной работы в программе 1 С ; Техническая и методическая поддержка пользователей ГБУЗ "Сегежская ЦРБ" Обеспечение условий для проведения видео конференций/совещаний (при необходимости);Оформление и установка ЭЦП на рабочие места (при необходимости);Восстановление работоспособности локальных сетей при сбоях или выходе из строя сетевого оборудования, компьютерной техники на рабочих местах (при необходимости);Иные обязанности в рамках возложенной трудовой функции, выполнение которых необходимо для нормальной работы учреждения.
Обслуживание компьютерной, офисной техники, установка и настройка прикладного ПО (Office, антивирусы, и другое ПО). Обеспечивает бесперебойную работу вычислительной техники.Следит за состоянием компьютерной техники.Ведет учет компьютерной техники и периферийных устройств. Подготавливает компьютерную технику к ее последующей эксплуатации: активация мобильных классов, установка нового оборудования (принтеры, сканеры, системные блоки, мониторы и последующие комплектующие.Обслуживает программы для работы персонала: активация, настройка, продление лицензии, обновление баз данных. Обслуживает сайты образовательного учреждения в рамках возложенных полномочий на образовательное учреждение: регистрация, редактирование устаревшей информации, выполнение запросов на сайте.Архивирует базы данных и сохраняет ее на нескольких электронных носителях с целью предотвращения утери базы данных. Интеграция 1С со внешними системами.
Устанавливать, настраивать и обновлять все ПО, необходимое для работы компании, в том числе операционные системы Windows. Отслеживать и устранять ошибки в работе инфраструктуры: ПО для работы сотрудников, сайта или приложения компании. Поддерживать информационную безопасность, защищать локальные сети и инфраструктуру разработки от взломов. Проводить профилактику перегрузок инфраструктуры. Регулярно сохранять резервные копии баз данных, чтобы система продолжала работать, если возникнут проблемы. Поддерживать и настраивать системы мониторинга. Это помогает в будущем защитить инфраструктуру от таких же или схожих проблем.
Установка и настройка прикладного программного обеспечения. Установка и настройка оборудования общего пользования (принтеры, сканеры). Оказание консультаций пользователям. Контроль работы каналов связи до объектов Общества/Компании (первичная диагностика, подача заявок в службу поддержки). Обеспечение бесперебойного функционирования информационных систем, устранение возникающих нарушений.
Список профессий