С 2017 года ООО «Мареол» работает в сегменте строительства и реконструкции жилой и нежилой недвижимости. В концепции развития нашей компании особое внимание уделяется выполнению проектов разной сложности, контролю качества наших объектов, квалификации сотрудников, применению современных строительных технологий. Планомерное выполнение каждого этапа работ сопровождается профессиональной оценкой, стратегическим планированием работ, в соответствии, с разработанной технологией, применением качественных материалов, что позволяет ускорить рабочий процесс и завершить проект своевременно. Главное преимущество нашей компании - сплоченная команда опытных инженеров добросовестно выполняющих задачи любой сложности. Многолетний опыт и экспертный уровень знаний каждого специалиста позволяет нам успешно доводить до конца все принятые в работу объекты.
Условия:
Требования:
Обязанности:
- Изготовление программных изделий по направлению деятельности и выполнение работ по их отладке на стенде главного конструктора.
- Своевременные и в полном объеме отработка и представление начальнику отдела отчетной и иной служебной документации.
- Выполнение научно-технических разработок под руководством начальника отдела.
- Организация, сбор, обработка, анализ и систематизация научно-технической информации.
- Осуществление подготовки комплексов, размещенных на стенде главного конструктора, к работе, технический осмотр отдельных устройств и узлов, контроль параметров и целостности программного обеспечения, проведение тестовых проверок с целью своевременного обнаружения неисправностей, устранение их.
- Обеспечение организации работ на объектах заказчика.
- Координация этапов выполнения работ.
МГТС – это сочетание инноваций и живой истории технологий связи с 1882 г. Подключаем скоростной Интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение и охранные системы с помощью технологии GPON. Так мы делаем жизнь столицы безопаснее и ярче.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО:
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Снятие показаний приборов учета
- Эксплуатация зданий
- Мелкий ремонт
- Поддержание помещений и инженерного оборудования в исправном состоянии
Проектирование, внедрение и сопровождение проектов по защите информации автоматизированных и информационных систем банка
— Обработка обращений пользователей, решение инцидентов (принятие, классификация и регистрация поступающих обращений в системе Service desk);
— Первичная диагностика и анализ поступивших обращений (понять суть обращения, описать его доступным языком, решить проблему, если она в рамках компетенций или передать в подразделение с соответствующими компетенциями);
— Координация и контроль выполнения работ по заявкам специалистами и подрядчиками, осуществление мониторинга сроков их исполнения и соблюдения SLA;
— Консультирование и обучение пользователей по возникающим вопросам по телефону, e-mail;
— Создание и корректировка пользовательской документации (инструкции, памятки, рекомендации), участие в формировании и развитии базы знаний для клиентов;
— Участие в мониторинге состояния продукта на основе систем мониторинга, а также средств технического мониторинга (дашбордов, графиков, цифр);
— Эскалация обращений во 2-ю линию поддержки и разработку;
— Анализ жалоб и предложений пользователей, поиск возможностей для улучшения качества клиентского сервиса.
Подготовка проектов распоряжений, указаний и приказов, касающихся деятельности отдела
Проверка официального электронного почтового ящика и документов системы электронного документооборота
Доведение до сведения работников филиала информацию, касающуюся социально-бытовых вопросов
Исполнение указаний начальника отдела социально-бытовых вопросов
Участие в культурно-развлекательных, корпоративных мероприятиях
Делопроизводства по линейным рапортам, жалобам и случаям нарушений водителями должностной инструкции, нарушений правил дорожного движенияВедение личных карточек водителей
Разбор и обратка обращений сотрудников, поступающих в приложение "Идеальный автопарк"
Написание служебных записок
Ведение сводного реестра ответов в формате excel, отчетность по установленным формам
Взаимодействие со структурными подразделениями по вопросам, касающимся исполнения функциональных обязанностей
Разбор рапортов, жалоб и иных обращений, поступивших в филиал посредством различных средств связи, включая обращения, поступившие через порталы и иные информационные IT окна
Участие в разборе нарушений по фактам жалоб и обращений
Подготовка пакета документов на комиссию для проведения коллегиального рассмотрения факта выявленного нарушения
Подготовка проектов распоряжений, указаний и приказов по итогам решения комиссии и принятию мер воздействия к водителям регулярных городских пассажирских маршрутов
Список профессий