1. Ежедневный контроль работоспособности программных систем и подготовка отчетов по заданию директора.
2. Информационно-справочная поддеожка клиентов по вопросам урегулирования претензий.
3. Инструктирование клиентов
Сопровождение проводящихся в комплексе мероприятий (конференций, фестивалей, форумов, деловых встреч, образовательных и спортивных мероприятий, банкетов).Организация событий, координация действий служб. Проверка соответствия площадок требованиям заказчиков. Внешнее представительство компании
Принимает заявки на экскурсионное обслуживание туристических групп и одиночных посетителей. Организует прием индивидуальных туристов. Оформляет маршрутный лист экскурсоводам с указанием даты проведения экскурсии, экскурсионного маршрута, его продолжительности и количества туристов в группе. Заносит в программу учета информацию о фактически оказанных экскурсионных услугах и выполненной экскурсоводами работе. Принимает и сдает деньги, оформляет платежную документацию за экскурсионное обслуживание (счета, экскурсионные путевки, акты выполненных работ). Подготавливает ежемесячный отчет по кассе и экскурсионным путевкам. Следит за наличием рекламной продукции в экскурсионном отделе (листовок, визиток и т.д.). Принимает участие в разработке калькуляции по экскурсионному обслуживанию.
Список профессий