✅ подбор туров с учетом потребностей туристов,
✅ общение с клиентами по телефону, в офисе, в социальных сетях,
✅ размещение рекламы в социальных сетях,
✅ оформление договоров с туристами,
✅ ведение клиента от первого звонка в офис до возвращения из поездки,
✅ индивидуальный подход к каждому клиенту.
Какие задачи предстоит решать под чутким руководством наставника?
Проведение консультаций клиентам, предварительно назначенные операторами колл-центра (без поиска, работа только с теплой базой);
Анализ ситуации клиента, ответы на вопросы;
Заключение договоров с клиентами;
Список профессий