Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Помогать в выборе тарифа и дополнительных услуг.
Приглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа. Наши сотрудники высоко ценят компанию за теплоту, дружелюбие и атмосферу доверия, где каждый чувствует поддержку и взаимопонимание.
Мы предлагаем:
• Оформление по ТК РФ (возможны иные способы трудоустройства);
• Формат работы в офисе или удаленно из любой точки мира;
• Приветственный welcome бонус для новых сотрудников до 15 000 рублей;
• Удобный график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20% на выбор.
• Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;
• Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;
• Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки или чат-поддержки;
• Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой;
• Прохождение онлайн интервью в удобное время.
Что нужно делать:
• Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.
Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости.
Баланс работы и жизни в Voxys:
• насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• телемедицина для штатных сотрудников;
• такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;
• скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;
• награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;
• мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.
Список профессий