Специалист вакансии Кронштадт

- оказание консультаций пользователям по работе ПО;

- осуществление настройки ПО;

- управление правами доступа, администрирование ПО;

- выполнение работ по адаптации ПО;

- разработка и актуализация документации в зоне ответственности – инструкций, отчетов и т.д.

Обработка обращений граждан,полученных по адресу электронной почты,местонахождения организации и посредствам сайта;

Прием и обработка всех видов вызовов (совершение исходящих вызовов по мере необходимости);

Формировние статистических и аналитических отчетов;

Консультироване граждан о порядке получения информации в соответствии с целями Учреждения.

Работа в колл-центре логистической компании (грузоперевозки и курьерская доставка).

Прием входящих звонков и обработка исходящих звонков.

Обработка входящих сообщений по электронной почте.

Оформление заказов в системе.

Консультация по услугам компании.

Содержание и обслуживание жилищного фонда

• Выполнение работ по установке, настройке, администрированию и эксплуатации технических средств защиты информации в ИТ-инфраструктуре Предприятия

• Работы по установке и настройке программных средств защиты от несанкционированного доступа

• Оценка и контроль корректности работы установленных средств защиты информации от несанкционированного доступа

• Выполнение работ по устранению некорректности, сбоев в работе клиентского программного обеспечения средств защиты информации от несанкционированного доступа

• Внесение и корректировка сведений по водопроводным сетям и арматуре в информационные системы

• Синхронизация картографической базы данных с данными бухгалтерского учета

• Подготовка технических требований для включения объектов в инвестиционные программы и программы капитального ремонта

• Подготовка схем отключения водоснабжения для проведения аварийных и плановых работ

• Соблюдение норм законодательства и нормативных актов в сфере электроэнергетики, локальных нормативных актов АО "Петербургская сбытовая компания";
• Печать и передача в расчеты договоров энергоснабжения;
•  Ведение базы данных по непромышленным потребителям, взаимодействие с структурными подразделениями АО "Петербургская сбытовая компания".

разработка и внедрение организационных и технических мер по комплексной информационной безопасности; - разработка документации по информационной безопасности; - техническая наладка локальной сети и обеспечение стабильной работы; - обеспечение бесперебойного доступа в сеть Интернет (в рамках своих возможностей);

- установка компьютерных программ, работа с рабочими станциями и серверами;

- устранение обнаруженных неполадок в работе компьютеров и оборудования;

- регистрация новых пользователей, составление паролей и идентификаторов;

- контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; 

• Обслуживание читателей.
• Работа с книжным фондом.

• Подбор и создание визуальных материалов (буктрейлеры, виртуальные выставки, фотоотчеты и др.).

• Участие в подготовке и проведении массовых мероприятий для читателей библиотеки.

• Разработка и актуализация текстовой и графической (схемы) документации на программное обеспечение: архитектура, инструкции по установке и настройке, методики испытаний;
• Снятие скриншотов программного обеспечения.

• Грамотная письменная речь;
• Внимательность;
• Перфекционизм в оформлении документации;
• Понимание основных принципов форматирования документов;
• Умение работать в команде.

Желательно:

• Опыт работы с графическими инструментами (Draw.io, Visio и др.);
• Знание ЕСПД;
• Навыки работы с графическими редакторами.

• Интересную работу, в которой вы будете каждый день учиться новому;
• Молодую команду увлеченных людей;
• Возможности обучения в аспирантуре;
• Все гарантии и льготы по трудовому законодательству;
• Широкие возможности профессионального развития, карьерного роста и самореализации;
• Корпоративные мероприятия;
• График работы в 8:30 до 17:00;
• Служебные развозки от станций метро: Пионерская, Проспект Просвещения, Комендантский проспект.