Отслеживание обстановки в области ЖКХ на обслуживаемой территории; Прием сообщений и звонков от проживающего на обслуживаемой территории населения по проблемам в области ЖКХ; Направление соответствующих специалистов и работников на устранение причин жалоб жильцов; Общий контроль за сроками и качеством выполнения специалистами заявок жильцов; Организацию необходимого взаимодействия между подразделениями и специалистами, занятыми в соответствующих работах; Прием и оформление нарядов по выполненным работам; Регистрацию актов выявления причин, вызвавших сбои в работе ЖКХ на обслуживаемой территории; Взаимодействие с жильцами по их обращениям, касающихся сроков, качества и полноты выполняемых специалистами работ; Ведение журнал вызовов и другой профильной документации; Информирование руководства по проблемным ситуациям в сфере ЖКХ; Сбор и обработку информации по жилищному фонду, коммунальной и инженерной инфраструктуре на обслуживаемой территории; Информирование профильных служб при возникновении ЧС на обслуживаемой территории; Доведение до жильцов обслуживаемой территории актуальной информации по вопросам ЖКХ; Соблюдение в работе норм охраны труда и прочих стандартов, обязательных для сотрудников организации
Учет рабочего времени водителей, выполнение работ по регулировке движения
Прием входящих звонков,чёткая правильная речь,компьютерная грамотность, клиентоориетированность,стрессоустойчивость.
-Прием заявок от населения
-работа в программе АДС 100% (обучаем)
-передача заявок аварийной бригаде
-анализ поступивших заявок
согласно должностной инструкции, утвержденной в данной организации
Опыт работы приветствуется
Прием обращений граждан;
Оператор ЦОВ 112
Направление отчетности в ЦУКС ГУ МЧС
Организовывать и контролировать работу водителей
Организовывать и коньралировать работу водителей
Список профессий