Проводить ТО сервера и сетевого оборудования.
Обеспечивать работу печатающих и множительных устройств
Осуществлять подготовку и проведение текущей документации по расходным материалам
Осуществлять поддержку и необходимое обновление ПО предприятия
Обеспечивать бесперебойную работу системы видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализации и системы телефонии предприятия
Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиента;
Диагностика неисправностей на сетевом оборудовании компании;
Координирование работ по устранению неисправностей в рамках телефонного диалога с клиентом;
Проводить эскалацию проблем по услугам и сервисам в ответственные подразделения;
Контроль SLA.
_обеспечение бесперебойной работы локалбных сетей, серверов, сетевых устройств;
-техническая и программная поддержка пользователей, консультирование пользователей по вопросам работы в локальной сети и программах;
- работа с ЭЦП.
· Поддержка и активное развитие распределенной корпоративной сети предприятия;
· Настройка и устранение неисправностей на сетевом оборудовании;
· Мониторинг состояния оборудования и телекоммуникационных сервисов;
· Развитие и автоматизация инфраструктурных сервисов.
Системный администратор:
Работает на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, умеет квалифицированно работать с ними. Отслеживает обновление указанного.
Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы. Организует рабочие места для пользователей. Осуществляет контроль монтажа и пусконаладочных работ оборудования специалистами сторонних организаций.
Конфигурирует и оптимизирует сеть и сервер с учетом возможностей Организации. Разрабатывает и вносит на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по оптимизации и развитию сети, в том числе по приобретению оборудования.
Обеспечивает бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и неподключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих станций.
Список профессий