Администратор вакансии Таштагол

В соответствии с должностной инструкцией, утвержденной в организации для данной специальности (профессии),  соблюдение правил внутреннего трудового распорядка.

весь объем работы по предварительному бронированию номерного фонда, согласно поступившим заявкам, расчет (наличный, безналичный, по банковским картам) за проживание по брони и свободному поселению, регистрация проживающих в гостинице в информационную систему и журнал регистрации, разрешение претензий, просьбы и пожелания гостей гостиницы, координация службы горничных и ремонта.

Общие данные

Основные обязанности

• Встреча клиента при входе в Банк;
• Регулирование клиентского потока;
• Выявление потребностей клиентов в банковских услугах;
• Консультирование клиентов по спектру банковских услуг;
• Обучение клиентов проведению операций/платежей посредством устройств самообслуживания (банкоматы, cash in).

Требования

• Образование: не ниже среднего специального
• Опыт административной работы приветствуется, но не обязателен

Условия

• Доход: оклад 28000 + ежемесячное премирование. Мы ценим наших сотрудников и никогда не задерживаем заработную плату.
• Возможность развиваться в качестве эксперта и вертикально;
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня (испытательный срок 3 мес.);
• Полный социальный пакет в соответствии с ТК РФ;
• Возможность повышать гарантированный доход до 25% ежегодно;
• Работа в дружной команде профессионалов, которые всему научат;
• Разнообразные корпоративные мероприятия;
• Обучение в собственном Учебном центре Банка;
• Карьерный и профессиональный рост.

• Контроль исполнения решений руководителя
• Координация деятельности по исполнению решений руководителя
• Подготовка отчетов о выполнении поручений и решений руководителя

• Поручения, которые получает офис-менеджер, как правило, нуждаются в срочном и оперативном выполнении. Справиться с ними помогут исполнительность, умение работать в режиме многозадачности и пунктуальность. А также хорошая память и умение концентрироваться.

• В отдельных ситуациях взаимодействовать с партнёрами и контрагентами в качестве представителя компании. Быть эффективным в этих коммуникациях поможет доброжелательность и общительность.

• Контролировать порядок в офисе и сытость сотрудников поможет область интересов в сфере домоводства и организации пространства, а также знание телефонов службы доставки и, безусловно, искреннее желание проявлять заботу об окружающих людях. (Знать ответы на вопросы: Где лежит? Где взять? А у нас есть? И подобные этим.)

• Осуществлять контроль качества мобильной связи, анализировать затраты. Эффектно справиться с этой задачей поможет знание структуры компании, а также понимание функционала каждого отдела и сотрудника.

• В некоторых случаях работать с отчетами: собирать, проверять, вносить данные, проводить анализ. Здесь не обойтись без уверенного владения ПК и Интернетом, Word и Excel, а также внимательности, желания погрузиться и «докопаться» до сути.

• Организовывать незабываемые корпоративы, поздравлять коллег с днём рождения, юбилеями и другими знаковыми событиями.

• прием товара от поставщиков по качеству и срокам; 

• контроль выкладки товара в торговом зале;          

• организация бесперебойной работы касс, КСО;                                                 

• работа с покупателями;

• обучение сотрудников и наставничество

Осуществление общего контроля за сохранностью товаров, тестеров и оборудования в торговом зале

Контроль допуска лиц в служебные помещения магазина

Бронирование номеров;

Встреча Гостей;

Регистрация, размещение и выписка клиентов;

Взаиморасчеты сторон;

Составление отчетной документации;

Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;

Контроль качества обслуживания клиентов;

Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;

Координирование деятельности персонала;

Решение конфликтных ситуаций.

ведение работы в регистратуре, ввод информации в базыданных, консультация посетителей поликлиники