Специалист вакансии Отрадное

• Ведение кадрового делопроизводства;
• Ведение внутренних электронных баз данных сотрудников, картотеки;
• Участие во всех проектах отдела персонала.

- увеpенный пользователь ПК (Ехсеl, Wоrd, Оutlооk, 1С: Предприятие);

- знание ЕСКД – желательно,

- умение работать с нормативной документацией: ГОСТ, ТУ, ТР, законами, приказами, постановлениями;

- умение работать со средствами измерений, умение работать с федеральными ресурсами и информационными системами в сфере торгового обращения: Росаккредитация, Роспатент, Росздравнадзор, Роспотребнадзор, Росстандарт, Честный знак (национальная система цифровой маркировки);

- умение анализировать и систематизировать информацию, принимать решения, нести за них ответственность;

- внимательность, ответственность, обучаемость.

Обязанности:

• Взаимодействовать с клиентами направления ПРОФИ\B2B (строительные бригады, подрядчики, УК, ТСЖ, HoReCa, производственные компании и др.)
• Принимать и обрабатывать заказы клиентов по всем каналам коммуникаций (в магазине, через сайт, мессенджеры, соц. сети)
• Консультировать клиентов: выявление потребностей, предложение альтернативных товаров по необходимости, согласование условий и сроков доставки/самовывоза
• Сопровождать клиента на всех этапах продажи – от заключения договора и первого заказа до отгрузки
• Контролировать исполнения/закрытия заказов, ведение отчетности и документооборота

• Опыт продаж
• Умение вести телефонные переговоры и личные встречи с клиентами
• Умение работать в команде на общий результат
• Готовность изучать и совершенствовать знания по товару в процессе работы
• Готовность развиваться и быть в курсе новинок на рынке товаров для ремонта и строительства.
• Уверенный пользователь ПК

• Официальное трудоустройство и фиксированный оклад с 1го дня работы
• График работы:5/2 (по 8 часов - смены в утро, день и вечер), скользящие выходные
• Совокупный уровень дохода от 62200 руб/мес: оклад от 56200 руб/мес, компенсация питания 6000 руб/мес (до вычета налога)
• Возможность получения премий (по положению о премировании):

- ежемесячной премии 5% от оклада;

- квартальной премии до 25% от квартального дохода

• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний
• Программа развития для каждого сотрудника и возможность карьерного роста
• Работа в команде профессионалов
• Расширенный социальный пакет:

- кафе для сотрудников;

- стильная форма, комната отдыха;

- ДМС (включая стоматологию), телемедицина и страхование жизни

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.

В соответствии с должностной инструкцией, утвержденной в организации для данной специальности и соблюдением правил внутреннего распорядка.

- Подготавливать закупочную документацию.

- Готовить документы для размещения заказа без проведения торгов.

- Готовить извещения о проведении закупочных процедур Общества в соответствии с Положением о закупках.

- Опубликовать утвержденные извещения и закупочную документацию в соответствии с положением о закупказ.

- Рассматривать заявки на участие в закупочных процедурах.

- Подготавливать протоколы рассмотрения и подведения итогов.

 - Регистрировать и вести  учет документов в автоматизированной системе по размещению заказа Общества.

- Вести реестр контрактов.

- Вести реестр поставщиков.

 - Обеспечивать хранение документов в соответствии с Положением о закупках.

- Выполнять, поставленные начальником отдела, задачи.

• Ведение всей необходимой документации согласно последним изменениям в законодательстве (положений по СОУТ, приказов, программ обучения, инструкций, журналов);
• Организация обучения специалистов и рабочих в области охраны труда, промышленной и пожарной безопасности;
• Разработка, планирование и и проведение мероприятий по улучшению условий охраны труда;
• Контроль выполнения деятельности по охране труда.

• Обрабатывать запросы клиентов в чатах и электронной почте;

• Соблюдать высокий уровень качества клиентского сервиса;

• Взаимодействовать с другими командами для улучшения рабочих процессов и продукта;

• Взаимодействовать с командами по работе с клиентами в международных офисах компании;

• Делиться обратной связью от клиентов о продукте и процессах в соответствующие команды;

• Поддерживать позитивную рабочую атмосферу в нашей мультикультурной команде.

• Обработка запросов на верификацию клиентов в соответствии с приоритетом очереди.

• Тщательная проверка предоставленных клиентом документов.

• Обработка запросов клиентов в CRM, Intercom и тикетах (по электронной почте).

• Следить за соблюдением сроков обработки клиентских заявок.

• Эффективно взаимодействовать с командами по работе с клиентами в международных офисах компании.

• Своевременно передавать обратную связь от клиентов по продукту и процессам в соответствующие команды.

• Развивать и поддерживать внутреннюю базу знаний.

Полное сопровождение и оформление документации (сертификация, таможенное оформление образцов, ввозимых с целью сертификации); Получение разрешительной документации (СГР, ДС, Протоколы испытаний, отказные письма) на продукцию Анализ конъюнктуры рынка; Контроль прохождения Заявки в сертифицирующих органах и государственных инстанциях; Предоставление в испытательные лаборатории технических документов и образцов продукции; Получение экземпляров протоколов испытаний и подготовка документов для передачи в Службы Сертификации; Сбор и хранение разрешительной документации; Отслеживание изменений в законодательстве РФ в области сертификации и маркировки товаров, оперативное внедрение изменений процессы на основании изменений в законодательстве; Заключение договоров с органами сертификации; Контроль платежей и оформления бухгалтерских документов; Консультирование менеджеров компании по мерам нетарифного регулирования и техрегламенту.

Уборка коридоров, классов, кабинетов, лестниц, туалетов и прочие служебные помещения, закрепленные за ним.