Менеджер вакансии Чернь

• обработка обращений клиентов по вопросам применения валютного законодательства и валютному контролю, поступивших по телефону и в почту
• взаимодействие с клиентом В2В напрямую по типовым запросам, предоставление необходимой информации
• предконтрактная работа, разработка индивидуальных схем/договоров предоставления продуктов и услуг ВЭД
• поддержка продаж продуктов и услуг поВЭД
• сбор, систематизация и анализ данных по запросу руководства.

• высшее образование (без специализации)
• опыт работы в обслуживании клиентов
• опыт работы в call-центре будет преимуществом
• грамотная речь
• знание нормативных документов валютного законодательства будет преимуществом
• готовность к работе по гибкому графику, в том числе ночные смены
• обучаемость, клиентоориентированность, целеустремленность.

• гибкий график
• работа в крупнейшем банке России
• трудоустройство согласно ТК РФ
• дружный коллектив, лояльное руководство
• стабильная, конкурентная заработная плата (оклад + премии)
• ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний
• ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника и льготные условия кредитования
• бесплатная подписка Сберпрайм +
• постоянные скидки в 12-ти лучших компаниях экосистемы: Сбер Звук, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер мега маркет, Сбер Еаптека, Сбер Здоровье, Сбер Страхование, Сбер Мобайл, Сбер Диск
• льготные курсы валют и переводы внутри банка без комиссии
• корпоративная пенсионная программа
• современный офис (спортзал, кофейня, зона отдыха).

• • Работа с клиентами.
  • Телефонные звонки.
  • Сопровождение клиентов на всех этапах действия договора.
  • Работа с программами 1C, Word, Excel.
  • Документооборот.
  • Соблюдение кассовой дисциплины.

«Фингуру» — бухгалтерская компания, оказывающая бухгалтерские услуги с финансовой ответственностью в Москве и других городах России. Вкладывайте силы и время в развитие бизнеса, а ведение бухгалтерии доверьте Фингуру. Наладим комплексный бухгалтерский учёт, в срок сдадим отчёты в налоговую и убережём компанию от штрафов.

Условия:

• Комфортное рабочее место в центре г. Тулы;
• Режим работы: 5/2, где суббота и воскресенье всегда выходные.С 09:00 до 18:00 по Московскому времени (перерыв на обед с 13:00 до 14:00).
• Официальная зарплата (оклад + ежемесячная премия);
• Оформление по ТК РФ (полностью белая зарплата), отпуск и больничный оплачиваются.

Требования:

• Высшее образование (желательно).
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.
• Стрессоустойчивость и целеустремленность.
• Знание основ работы с ПК и офисными программами.
• Отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Готовность работать в интенсивном режиме;
• Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и консультирование клиентов;
• Общение с клиентами в чате Фингуру в режиме онлайн;
• Поддержание лояльности клиентов;
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Выставление счетов (контроль оплат);
• Подготовка документов по страховым случаям и работа со страховой компанией;
• Обработка информации в электронных базах данных и ведение специальных баз данных;
• Подготовка отчетов о проделанной работе;
• Работа с претензиями клиентов и разрешение конфликтов. 
  

• • Работа с клиентами.
  • Телефонные звонки.
  • Сопровождение клиентов на всех этапах действия договора.
  • Работа с программами 1C, Word, Excel.
  • Документооборот.
  • Соблюдение кассовой дисциплины.

Ведение кадрового делопроизводства в полном объеме. Заключение трудовых договоров и доп.соглашений к ним. Оформление документов: приемы, увольнения, переводы.  Составление штатного расписания, графика отпусков. Отчетность в СФР, ЦЗН. 

• консультирование клиентов;

• оформление договоров и контроль их исполнения;

• привлечение новых клиентов;

• ведение отчетной документации.

В Центр мониторинга нештатных и чрезвычайных ситуаций требуется менеджер дежурной службы.

Чем вы будете заниматься:

• проводить разборы нештатных и чрезвычайных ситуаций и подготавливать предложения по совершенствованию процессов
• администрировать системы оповещения на объектах недвижимости Банка
• контролировать и координировать работу дежурной службы Центра мониторинга
• подготавливать скрипты для дежурной службы по процессу работы на «Горячей линии»
• разрабатывать внутреннюю нормативную документацию Центра мониторинга.

Наши требования:

• высшее образование
• опыт работы в дежурных службах
• опыт разработки внутренней нормативной документации
• владение базовыми программами MS Office на уровне уверенного пользователя.

Что мы предлагаем:

• комфортный офис по адресу: ул. Коминтерна, 31
• ежегодный пересмотр зарплаты
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• ипотека для сотрудников выгоднее до 4%
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• корпоративная пенсионная программа.

• обслуживать клиентов в отделении Сбера
• проводить кассовые операции: прием, выдача, обмен денег
• консультировать клиентов и продавать продукты Сбера.

• имеешь образование среднее и выше
• активно используешь гаджеты
• доброжелателен и готов помогать клиентам.

• ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• возможность влиять на свой доход
• быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
• работа недалеко от дома
• уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста 
• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

• сбор информации о клиенте и упаковочных решениях (выявление потребностей, бизнес – задач и способ их решения);

• разработка стратегий по клиенту;

• активное развитие отношений с новыми клиентами (поддержание отношений с уже существующими клиентами);

• проведение переговоров и презентация продуктов компании;

• формирование прогноза продаж и его выполнение;

• взаимодействие с подразделениями компании в процессе реализации проектов с клиентами;

• ведение регулярной внутренней отчетности;

• Вашими клиенты будут СТРАТЕГИЧЕСКИЕ КЛИЕНТЫ КОМПАНИИ: ПРЕДСТАВИТЕЛИ КРУПНОГО РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА, ТРАНСНАЦИОНАЛЬНЫХ КОРПОРАЦИЙ – ИЗВЕСТНЫХ МИРОВЫХ БРЕНДОВ.

Достойный заработок, работа из любой точки мира со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да! 

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Эксклюзивный приветственный бонус для успешного старта - 10 000 рублей (и еще 15 000 рублей, если приведешь друга ;
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор;
• Оформление по ТК РФ
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3;
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком;
• За ночные смены доплата — плюс 20%;
• Если нужно, обеспечим оборудованием для работы.

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• Телемедицина для штатных сотрудников;
• Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе;
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив;
• Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия.

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей;
• Ежемесячные премии к окладу;
• Собственная онлайн-академия;
• Поддержка и помощь на всех уровнях.

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Базовое владение ПК, навыки работы в интернете;

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!