Приглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа.
Мы предлагаем:
• Варианты оформления на выбор: ГПХ, Самозанятость, Трудовой договор;
• Формат работы удаленно из любой точки мира;
• Удобный график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20%;
• Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;
• Приветственный welcome бонус для новых сотрудников;
• Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционно;
• Выбор проекта: входящие звонки, исходящие звонки или чат-поддержки;
• Возможность совмещения с основной работой и учебой;
• Прохождение удаленного интервью в удобное время.
Что нужно делать:
• Готовность осуществлять консультации по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров;
• Легкость в установлении контакта с клиентом и желание помочь;
• Стабильный интернет в тихом месте.
Баланс работы и жизни в Voxys:
• мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями;
• насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
• скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;
• награждения сувенирами за достижения и успехи, продвижение инициатив.
О компании:
Мы — динамичная и инновационная ИТ-компания, специализирующаяся на автоматизации кадровой рекламы. Наша компания постоянно развивается, и в связи с этим у нас открывается вакансия для оператора контактного центра.
Тебе пpедстoит:
-Повышать качество установления контактов с клиентами по телефону, котopыe ужe рaзмeщeны в нaшей базе;
- Проведение анкетирования и опросов для выявления потребностей клиентов;
- Управление базой данных клиентов, обновление информации;
- Соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов и достижение плановых показателей.
-Цeль: пoзвонить в компанию, выяснить, сущeствуeт ли потребнocть в нaших услугах, pассказать о дисконтных программах, заинтересовать клиента.
Мы ожидаем что ты:
-Любишь людей, без этого просто никуда;
-Обладаешь здоровым чувством юмора;
- Отличные навыки устной и письменной коммуникации;
- Готов работать как в команде, так и самостоятельно.
-Можешь найти общий язык с любым человеком и просто рассказать о сложных вещах.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и работать в динамичной среде, то откликайтесь, а мы пришлем вам небольшую анкету!
Прием входящих звонков, обслуживание клиентов крупного маркетплейса;
Консультирование по тематике доставок, возвратов;
Составление обращений по тематике.
Список профессий