консультирование клиентов по услугам компании
-работа с входящими звонками, регистрация заявок и сопровождение обращений абонентов
-совершение исходящих звонков - целевые обзвоны абонентской базы
-заключение договоров с абонентами
-составление внутренних отчётов
-работа с корпоративными прикладными программами
Реализация нашей продукции.
опыт работы с клиентами
грамотная речь
уверенные навыки работы с ПК
готовность к переработкам
Работа в крупной стабильной компании
Для данной должности предусмотрено оплачиваемое обучение
График работы 5/2 с плавающими выходными
Дружный коллектив
Возможность профессионального развития и карьерного роста
Полный соц пакет
1. Работа с розничным интернет-магазином: Wildberries, Ozon..;
2.Контроль остатков, оборачиваемости, формирование поставок на региональные склады;
3.Организация работы склада (контроль упаковщиц, организация рабочих мест, контроль ТМЦ);
4.Организация логистики до складов маркетплейса;
5. Введение первоначальных данных карточки товара (описание, технические характеристики, фото, создание штрих кодов);
6.Изучение и внедрение новых технологий по работе с маркетплейсом;
7.Ведение ежемесячных отчетов;
8.Взаимодействие с командой компании по маркетингу и рекламе.
9.Создание новых и корректировка существующих карточек товаров на OZON, WB;
10.Анализ категорий, новых товаров, конкурентов;
11.Общение с технической поддержкой маркетплейса по текущим вопросам;
12.Работа над инфографикой;
13.Взаимодействие с другими структурными подразделениями в рамках своего перечня задач;
14.Подготовка отчетов, первичных таблиц для руководителя;
15.Запуск акций;
16.Решение вопросов по браку.
-прием заказов/реализация запчастей и аксессуаров через магазин
-подбор запчастей для автомобилей сервиса (составление КП, заказ запчастей для автомобилей на сервисе)
-установка доп.оборудования на новые автомобили и автомобили сервиса
-регулярное прохождение обучений от дистрибьютора
-дефектовка автомобилей после ДТП
-Мерчандайзинг витрин
-работа с локальными поставщиками
-работа с сопутствующими документами
-прием и выдача товара со склада, на время выходных зав.склада
Понимание устройства автомобиля
Опыт работы в 1С торговля, Microsoft office
Опыт работы в программах подбора запасных частей приветствуется
Коммуникабельность
Клиентоориентированность
Умение работать в многозадачном режиме
График 4/2 с 9:00 до 20:00
оплата труда - два раза в месяц
Комфортный зал для приема клиентов, новое оборудование, обеденная зона для сотрудников, льготный ремонт собственного автомобиля
ООО «Фрост» - стремительно развивающийся поставщик продуктов питания для кафе и ресторанов, который является крупнейшим по всему СКФО. С 2009г компания начала свою деятельность и на сегодняшний день имеет два филиала в Ставропольском крае, штат сотрудников свыше 75 человек и более 2000 довольных клиентов. За 14 лет работы мы имеем чёткое представление того, что нужно нашим клиентам и точно знаем, как удовлетворить их потребности и сделать это качественно.
Так как, мы не стоим на месте, а число клиентов и заказов постоянно увеличивается, мы приняли решение усилить нашу команду и открыли вакансию Менеджера по работе с клиентами.
Что мы предлагаем:
Что предстоит делать:
Наш идеальный кандидат:
«ФРОСТ» - компания, которая не стоит на месте и помогает своим сотрудникам успешно работать и развиваться. Если вы знаете, что справитесь с вышеперечисленными обязанностями и видите себя в нашей сильной команде единомышленников, то оставляйте отклик и мы с Вами свяжемся в течении 30 минут
Список профессий