Консультант вакансии Троицк

Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть

именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и твоё время.

• Приветственный бонус для новых сотрудников — 15 000 руб
• Оплачиваемое обучение на старте — до 10 000 руб
• Приведи друга и получи еще 20 000 руб
• Только входящие звонки, никаких холодных продаж!
• Оформление по ТК РФ (возможны иные способы трудоустройства)
• Работай из любой точки мира, главное стабильный интернет
• Подбирай график, который подойдёт именно тебе: 5/2, 2/2 или 3/3
• Возможна подработка/частичная занятость от 4 часов.
• +20% за ночные смены.

И это еще не всё:

• Много ярких событий — корпоративы, конкурсы, спортивные активности.
• Телемедицина, классные скидки у партнеров.
• Подарки за достижения и активность.
• Возможности для творчества, волонтерства и спорта.

А также:

• Бонусы за показатели и ежемесячные премии.
• Доступ к обучению в онлайн-академии.
• Поддержка и забота на всех уровнях.

Все, что нужно: грамотная речь, базовые навыки работы

на ПК и стабильный интернет. Остальному — научим!

Откликайся, приводи друзей и стань частью команды VOXYS, где каждый ценен!

Достойный заработок, работа со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

• Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование)
• Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
• Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 15 000 рублей
• Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор
• Трудовой договор, ГПХ или договор с самозанятым — вариант оформления выбираешь тоже ты
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком
• Оплатим тебе обучение, в том числе дистанционное

И еще «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
• Телемедицина для штатных сотрудников
• Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
• Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей
• Ежемесячные премии к окладу
• Собственная онлайн-академия
• Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовое владение ПК, навыки работы в интернете
• Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!
• Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!
• Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

• Контроль качества в онлайн каналах коммуникаций, в том числе прослушивание звонков и анализ бесед согласно выбранным критериям, выборочный контроль контролеров;

• Анализ результатов качества работы (прослушанные звонки, проанализированные беседы и причины низких оценок) обеих площадок;

• Подготовка и проведение калибровочных сессий;

• Подготовка ежемесячной справки по качеству в онлайн каналах коммуникаций;
• Рассмотрение обращений на работу контактного центра, разработка корректирующих мероприятий;
• Создание и актуализация единых методик и стандартов по контролю качества в онлайн каналах коммуникаций;
• Участие в обеспечении выравнивания методов работы двух площадок контактного центра;
• Участие в работе с аутсорсинговым колл-центром (контроль качества, выполнение операционных показателей, разработка и контроль мероприятий в случае отклонений показателей, контроль финансов);
• Участие в анализе поступающих заявок на дополнительный функционал;
• Участие в актуализации текущей версии IVR.

• Высшее образование;
• Опыт работы специалистом по контролю качества в колл-центре;
• Опыт в участии/проведении сертификации колл-центра;
• Опыт работы начальником колл-центра, контролером или руководителем группы в колл-центре;
• Опыт работы с региональными подразделениями;
• Знание MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint, Visio)

• Получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• Возможности профессионального и карьерного развития;
• Привлекательная система мотивации;
• Широкий социальный пакет;
• Корпоративное обучение.

• разработка и актуализация методологических, распорядительных и других документов, направленных на систематизацию и учет используемых в Службе данных, а также на повышение культуры работы с данными в Службе и принятия решения на основе данных;
• систематизация и учет используемых в Службе данных, а также информации об их использовании;
• проведение мероприятий, направленных на повышение культуры работы с данными и принятия решений на основе данных в Службе, а также на повышение качества работы с данными в Службе;
• развитие института амбассадоров по работе с данными в Службе;
• проведение обучающих мероприятий по работе с данными в Службе;
• сбор требований от подразделений Службы к данным, анализ потребностей и поиск источников для получения этих данных;
• получение (в том числе с использованием сложных SQL запросов) и обработка (в том числе разработка ETL-процедур) данных с использованием информационных систем Банка России;
• анализ данных с использованием методов продвинутой аналитики;
• разработка отчетных форм (с использованием различных инструментов: Cognos, VBA и т.д.)

• ​​​​​​​высшее образование. Специальность или направление подготовки: Информатика, вычислительная техника и искусственный интеллект; Фундаментальная информатика и математическое обеспечение компьютерных наук;
• опыт работы с данными от 3 лет;
• практический опыт применения языка SQL (Impala, Hive и др.);
• практический опыт построения баз данных (PostgresSQL, ClickHouse и др.);
• практический опыт разработки ETL-процедур (Airflow и др.);
• умение программировать на VBA и/или Python;
• опыт анализа экономической, статистической, правовой и иной информации, работы с большим объемом информации, подготовки аналитических и презентационных материалов;
• опыт применения методов продвинутой аналитики (статистический анализ, математическое моделирование и др.);
• понимание процессов функционирования и развития финансового рынка, в том числе в разрезе секторов.

• получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• привлекательная система мотивации;
• широкий социальный пакет;
• корпоративное обучение;
• удобное расположение офиса.

Мониторинг исполнения Государственных контрактов на развитие/сопровождение государственных информационных систем, оператором которых является ФНС России, в том числе:Подготовка приказов о приемке работ/услуг; Организация комплексного тестирования ППО; Организация и участие в приемо-сдаточных испытаниях ППО;  Участие в рассмотрении и согласовании проектной документации на ГИС и ее компоненты;                                             Подготовка Экспертных заключений по выполненным работам этапов.             Согласование проектов приказов ФНС России о проведении опытной эксплуатации и внедрении ППО в промышленную эксплуатацию;                      Ведение ФГИС КИ в части компетенции отдела;Участие в согласовании заявок на разработку/доработку ППО в Системе управления требованиями;                                                Проведение мероприятий по регистрации и перерегистрации ГИС в Роспатенте;              Ведение деловой переписки со структурными подразделениями Федеральной налоговой службы, территориальными налоговыми органами, подведомственными организациями по направлениям работы отдела.

Оператор помогает клиентам в чатах и на входящих звонках, без продаж. Зарплата от 45 500 рублей, официальное трудоустройство, гибкий плавающий график. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

Мы предлагаем:

• 45500 гарантированный доход на старте (35000 оклад + 10500 премия)
• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

А ещё наши сотрудники:

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Могут работать удаленно

Что предстоит делать:

• Принимать входящие запросы от клиентов в чатах и на входящих звонках без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Для нас важно, чтобы у кандидата была грамотная речь и высокая скорость печати.

Откликнись, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах ️ ️

Для нас ценно, если у вас есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам, менеджера чатов, специалиста чатов, консультанта чатов, менеджера поддержки, чат-менеджера, специалиста чат-поддержки. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Достойный заработок, работа со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и все это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнеров.

Мы предлагаем:

Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей

Работа удаленно после адаптации в офисе (выдаем оборудование)

Эксклюзивный денежный бонус за трудоустроенного друга

Работа на входящих или исходящих звонках — на твой выбор

Трудовой договор, ГПХ или договор с самозанятым — вариант оформления выбираешь тоже ты

Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3

Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учебой, другой работой или уходом за ребенком

За ночные смены доплата — плюс 20%

Оплатим тебе обучение, в том числе дистанционное

И еще «плюшки»:

Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы

Телемедицина для штатных сотрудников

Такси для смен с 22:00

Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе

Скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров

Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив

Волонтерские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это еще не все! Для сотрудников VOXYS:

Бонусы за выполнение показателей

Ежемесячные премии к окладу

Собственная онлайн-академия

Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

Грамотная устная и письменная русская речь

Базовое владение ПК, навыки работы в интернете

Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

Банк России рассматривает кандидатов на текущие вакансии в Департамент Банковского Регулирования и Аналитики.

Задачи:

• подготовка проектов нормативных актов Банка России, регламентирующих стандарты управления рисками и капиталом и надзорную оценку достаточности капитала кредитных организаций и банковских групп;

• подготовка заключений по проектам нормативных актов Банка России, разрабатываемых другими структурными подразделениями Банка России;

• осуществление методического сопровождения стандартов управления рисками и капиталом и надзорной оценки достаточности капитала кредитных организаций и банковских групп;

• подготовка разъяснений и рекомендаций, ответов на запросы кредитным организациям, а также подготовка писем структурным подразделениям Банка России по возникающим вопросам.

От Вас как будущего сотрудника мы ожидаем:

• высшее образование (экономическое или финансовое);
• опыт работы в банковской или финансовой системе в области анализа бухгалтерской, финансовой и статистической отчетности кредитных организаций, консолидированной отчетности;
• знание Федерального законодательства в области банковской деятельности и нормативных актов Банка России по вопросам банковского регулирования;
• знание рекомендаций Базельского комитета по банковскому надзору;
• знание основ анализа деятельности кредитной организации;
• опыт подготовки форм пруденциальной и публикуемой отчетности (в т.ч. в соответствии с МСФО);
• опыт написания методологических документов в сфере банковского регулирования.

Условия:

• получение уникального опыта в мегарегуляторе;
• возможности профессионального и карьерного развития;
• привлекательная система мотивации;
• широкий социальный пакет;
• корпоративное обучение;
• удобное расположение офиса.

Обязанности:

• Участие в проектах внедрения Документооборота в роли ведущего аналитика.
• Проведение проектных и предпроектных обследований.
• Разработка технической документации по результатам обследования
• Участие в разработке Системы, постановка задач программистам, тестирование.
• Подготовка и проведение приемо-сдаточных испытаний, разработка программ и методик проведения испытаний.
• Разработка инструкций.
• Проведение обучения работе в системе.
• Сдача работ, поддержка пользователей на этапе эксплуатации.
• Развитие системы по результатам внедрения.
• Консультирование пользователей программы «1С:Документооборот 8».

Идеальная вакансия также для студентов или тех, кому нужен неполный рабочий день: график от 4 часов в день, приём входящих звонков от клиентов, без продаж, зарплата от 20100 рублей, официальное трудоустройство, сначала работа в офисе, затем можно удаленно.

Консультант на входящие звонки в билайн (на полдня)

Интересно? Рассказываем подробнее:

Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере.

С нами ты сможешь заработать:

• 20100 гарантированный доход на старте при графике 4 часа в день (15500 оклад + 4600 премия)
• 8000 за приведенного друга на работу в компанию (а еще 10000 за второго, 12000 за третьего и последующих)
• 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
• 3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти

• Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
• Получают двойную оплату за подработку в выходные
• Получают на 40% больше за работу в ночные смены
• Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00
• Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
• Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
• Могут работать удаленно

• Принимать входящие звонки от клиентов без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи

Для нас ценно, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, ЭР Телеком (Дом.ру), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора колл-центра, оператора контактного центра, менеджера по продажам. Если нет - не страшно, мы всему научим.