Администратор вакансии Санкт-Петербург СПб

В клинику косметологии "Новая Европа" требуется администратор.

Клиника активно развивается, наша цель стать лучшей клиникой эстетической медицины на юге города, мы сторонники современных подходов в плане оказания услуг и внедрения современных бизнес-процессов.

Наши ценности - забота о наших пациентах, хотим предвосхищать их ожидания и делать всегда чуть больше!

Вас ожидает классная работа на интересном рынке, много разных задач, много общения с пациентами и адекватное позитивное руководство, возможность профессионального и карьерного роста.

От вас - позитивный настрой, умение и желание много общаться с людьми, клиентоориентированность, отличное понимание сервиса высокого уровня, готовность активно продавать услуги и товары, адекватность, ответственность, порядочность.

Обязанности:

• презентация услуг клиники нашим пациентам
• запись пациентов на процедуры
• оформление договоров и прочей документации на пациентов
• осуществление кассово-расчетных операций
• документооборот
• контроль наличия и своевременный заказ расходных материалов
• участие в развитии социальных сетей - instagram, VK, Telegram
• продажи дополнительных услуг клиники - процедуры, косметика
• выполнение поручений руководства

Требования:

• позитивное отношение к жизни и людям
• отличные навыки коммуникации и продаж
• опыт работы с людьми в сфере услуг/клиентского сервиса
• опыт работы администратором медицинского центра/салона красоты от 1 года (как преимущество)
• уверенный пользователь ПК
• уверенное владение редакторами Excel, Word

Условия:

• занятость 2/2 или по договоренности
• условия оплаты: фиксированная часть + KPI
• место работы: пр. Славы 52/1

• Организация работы студии обучения Академии Lebel - профессионального бренда для ухода за кожей головы и волосами премиального уровня
• Запись слушателей на семинары
• Подбор моделей для семинаров
• Оформление документов по оплате за обучение
• Учет ТМЦ в студии, организация хранения и выдачи ТМЦ для обучения
• Информационное сопровождение слушателей и моделей
• Учет занятости тренеров-технологов
• Организация командировок тренеров-технологов

• Высшее образование
• Опыт работы администратором или на должностях с аналогичным функционалом
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (1С, Word, Excel, электронная почта, интернет, Outlook), навыки работы с оргтехникой
• Знание порядка учета ТМЦ
• Умение и желание учиться, развиваться
• Навыки деловой переписки и переговоров

• Работа в стабильной компании
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата
• Возможность профессионального развития
• График работы: с 10.00 - 19.00, 5\2
• Скидка на фирменную продукцию

• Бронирование по телефону ,встреча гостей в сауне, оформление брони и расчёт , после гостей уборка в сауне.

• Коммуникабельность,вежливость,умение вежливо и грамотное общение с гостьями, чистоплотность и честность

• График работы сутки через двое , смена начинается с 10:00 - 10 : 00,после стажировки оформляем испытательный срок по трудовому договору . Для сотрудников есть кофемашина и микроволновая печь

• Техническая поддержка сотрудников и рабочих мест: установка, обновление ПО и ОС;
• Подключение оргтехники;
• Сопровождение СКС, прокладка/модернизация;
• Обслуживание активного сетевого оборудования;
• Консультация пользователей;

• Помощь в подготовке, заключении и ведении договоров
• Подготовка различных отчетных документов
• Корректировка план-графиков в MS Project
• Протоколирование совещаний
• Помощь при взаимодействия с Заказчиками и Субподрядчиками

• Встреча и распределение потока клиентов по направлениям
• Ведение статистики обращений клиентов
• Ведение базы данных клиентов компании
• Регистрация клиентов на тест-драйв
• Формирование ежедневных отчетов

Осуществление работы по эффективному и культурному обслуживанию, консультированию и информированию посетителей и постояльцев гостиницы

Продажа ювелирных изделий, выкладка товара, сохранность товароматериальных ценностей.

Обязанности:

1. Полный перечень работ, связанных с сопровождением IT-инфраструктуры офисов компании:

• Конфигурирование и обслуживание СВТ (около 100 ПК, принтеры, МФУ, коммутаторы, офисная телефония);
• СКУД;
• Заказ расходных материалов и новых СВТ;
• Общие правила ведения учета расхода комплектующих;
• Своевременная актуализация технических документаций (формы, схемы, таблицы).

2. Сопровождение серверов и администрирование информационных систем компании:

• DNS и DHCP серверов;
• Контроллера домена;
• почтового сервера MS Exchange Sever;
• Корпоративный мессенджер;
• Поддержка цифровой, аналоговой АТС;
• Администрирование 1С сервера 8.3;
• CRM и других сервисов компании.

• Контроль закупок. Еженедельная выгрузка статусов, ускорение закупок, внесение/изменение спецификации, согласование замены изделий;
• Ведение документооборота в Navision. Внесение договоров, корректировка бюджета;
• Ведение деловой переписки;
• Помощь в общих вопросах руководителю проекта;
• Участие в подготовке презентаций;
• Участие в подготовке отчётности по проектам (ПК, отчёты по проектам);
• Протоколирование совещаний и отслеживание поручений;
• Отслеживание периодических активностей, сбор потребностей;
• Организация и администрирование общей структуры папок.