прием входящих звонков и создание исходящих звонков;
формирование предварительной записи по сервисному обслуживанию автомобилей;
консультации по сервисным услугам;
1.Определение интенсивности движения на наиболее загруженных участках дорог и пересечениях, мониторинг состояния объектов притяжения транспортного потока и фиксация случаев отклонения от нормативных показателей (заторы).
1.1.Выгрузка протокола из системы сбора данных от детектора транспорта данных в части отклонений от нормативных показателей;
1.2.Перенос данных об отклонениях в установленную в организации форму.
2.Изучение условий движения и состояния аварийности на участках дорог в населенных пунктах; Обслуживание инцидентов, определяемых как чрезвычайные обстоятельства ДТП – (дорожно-транспортное происшествие);
2.1.Просмотр поступающего потока от видеокамер (150шт.), установленных на основных аварийных участках;
2.2.Выгрузка и подготовка видеоархива, содержащего данные о возникшей чрезвычайной ситуации (ДТП), для передачи в уполномоченные
организации;
2.3.Передача в уполномоченные организации.
3.Информирование участников движения, обеспечение пользователей ИТС – (интеллектуальна транспортная система) как статической, так и динамической информацией о состоянии транспортной сети с использованием косвенного управления транспортными потоками, в т.ч. осуществление деятельности, направленной на мониторинг погоды и уведомление о ее состоянии, а также о состоянии окружающей среды.
3.1.Выборка данных (на основании показаний ДТ – детектор транспорта, камер видеонаблюдения, автоматических дорожных метеостанций), определяющих необходимость вывода на средства косвенного управления транспортными потоками (ДИТ – динамическое информационное табло);
3.2.Формирование и отправка сообщения на ДИТ.
4.Управление дорожным движением и действия по отношению к его участникам, сокращение конфликтных точек в период разрешающих сигналов светофорного регулирования, Мониторинг управления распределением транспортных средств на дорогах средствами светофорного регулирования.
4.1.Выборка конфликтных точек и мест заторов (на основании показаний ДТ и камер видеонаблюдения);
4.2.Корректировка планов координации.
5.Мониторинг эксплуатационных показателей ТСОДД – (технических средств организации дорожного движения).
5.1.Мониторинг протокола событий неисправностей оборудования в СПО – (специализированное программное обеспечение) в части детекторов транспорта; дорожных контроллеров; автоматических дорожных метеостанций; видеокамер;
5.2.Передача заявок о неисправности в обслуживающие организации.
6.Отслеживание,регулирование перемещения экстренных транспортных служб по дорогам с высокими интенсивностями в час пик.
6.1.Обработка заявки и проработка маршрута на сопровождение спецтранспорта;
6.2.Корректировка планов координации или ручное удержание фазы СО в случае необходимости.
Координация автомобилей такси, распределение заказов; Прием звонков от пассажиров, поддержание постоянной связи с ними, сопровождение поездки
Сбор, систематизация и предоставление информации о работе объектов теплоснабжения и водоснабжения (водоотведения) подлежащей обмену согласно внутренним нормативно-правовым документам:
Осуществление контроля за работой автотранспорта на линии и регулировка движение автобусов на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях; составление отчетов, графиков, табелей учета рабочего времени и т.п.
Прием извещений о пожарах.
Своевременное направлнение подразделений филиала на тушение пожаров в районе выезда филиала и работа с ними.
-Прием телефонных звонков;
- Консультирование клиентов по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей;
- Осуществление предварительной записи клиентов в сервис;
- Работа с интернет-трафиком;
- Приглашение клиентов на техническое обслуживание и акции.
1. Путевые листы. Заполнение, расчет и контропь правильности заполнения и расчета (бумажный носитель и программа УАТ!!!), контроль наличие объяснительной ( по перерасходу гсм). 2. Акты слива, акты по замене спидометров 3. Контроль за правильностью применения установленных норм расхода, внесение норм расхода в программу УАТ. 4. Сбор и отправка документов по дисциплинарным взысканиям (полный пакет документов) 5. Прием и отправка заявлений (с полным пакетом документов) на отпуск, увольнение, прием 6. Заполнение и отправка табелей учета рабочего времени и графиков сменности 7. Заявления (+документы) на вычеты от сотрудников 8. Рапорт на премию, список лишенных премии 9. Заявки на канцтовары 10. Своевременная отправка документов в офис с наличием реестра
Осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и свяи оперативное регулирование хода производства в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями. Контроль за обеспеченностью подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, а также транспортом и погрузо-разгрузочными средствами. Ведение документации подразделения.
Список профессий