Диспетчер вакансии Троицк

Ежедневное оформление путевых лтстов согласно установленным реквизитам Минтранса.

Формирование, выписка, обработка, таксировка путевой документации в ЕСТП, при необходимости в Excel.

Проверка правильности оформления путевого листа.

Выявление несанкционированных сливов с т/с и контроль рпсхода ГСМ посредством БНСО и ДУТ.

Формирование отчета по ГСМ.

Осуществление контроля, приема и выдачи топливных карт водителям Учреждения.

Прием заявок от населения

Мы разработчики платформы по управлению недвижимостью для застройщиков, управляющих организаций, поставщиков услуг, ресурсо-снабжающих организаций, а также сервисов для собственников, арендаторов.В настоящее время мы планово развиваемся, в связи с чем ищем Операторов в команду "Контактный центр ЖКХ".

Чем предстоит заниматься:

1. - Обрабатывать входящие обращения от жителей России (по телефону и через мобильное приложение);
2. - Регистрировать заявки клиентов;
3. - Распределять заявки между персоналом;
4. - Консультировать жителей;
5. - Контролировать исполнения работ по заявкам
6. - Принимать показания счетчиков;
7. - Опрашивать жителей о результате проведенных работ;
8. - Оповещение аварийно-диспетчерских служб в случае аварий;
9. - Оказание помощи управляющей организации в доведении до жильцов необходимой информации;

Мы хотим видеть в вашем опыте:

1. - Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, аккуратность;
2. - Коммуникабельность (вам нравится общаться с людьми)
3. - Грамотная устная и письменная речь;
4. - Владение ПК на уровне пользователя;
5. - Любовь к людям и желание им помогать;
6. - Опыт работы в Управляющих компаниях, ТСЖ, сфера ЖКХ, обслуживание домов, коммерческих помещений и клиентском сервисе от 3х лет;

Условия, которые мы предлагаем:

1. - Сменные графики работы - 5\2, сутки\трое, 8.00-20.00(два\два)
2. - Достойная оплата труда, премии по итогам года.
3. - Комфортные условия труда.
4. - Обучение за счет компании
5. - Официальное трудоустройство по ТК РФ
6. Своевременная выплата 2 раза в месяц;
7. Для перспективных сотрудников мы гарантируем карьерный рост:
8. -до старшего смены;
9. -до специалиста поддержки клиентов.

Для того, чтобы попасть к нам на собеседование:

Наличие ПК или ноутбука со стабильным выходом в интернет, а также тихого помещения для работы.

• Выпуск автотранспорта на линию (8 машин в день)
• Выписка и обработка путевых листов
• Составление отчетов, заполнение журналов
• Логистика: работа на телефоне с водителя

•    Прием и обработка заказов, обращений, в программе 1С

•    Распределение маршрута для менеджеров•    Подготовка документации для монтажного отдела•    Ведение баз в 1С и XL•     Хорошее знание Москвы и Московской области.

• работать с клиентами для решения разнообразных ситуаций;
• совершать звонки и отвечать на них по их обращениям.

Работа Диспетчер проходит на Автостанции без выездов.

Oбязанности:

• Beдение и офopмлeниe диcпeтчeрcкoй докумeнтaции, бронирoвaние билетов.
• Регестрация и обработка заявок от перевозжика

Требования:

• Умение пользоваться ПК.
• Грамотная речь.
• Стрессоустойчивость

Условия:

• Обучение в процессе работы.
• Зарплата 50 000 рублей.
• График работы 2/2.
• Работа на автостанции Новоясеневская

Убeдитeльная пpoсьбa не звoнить в BЫХOДНЫЕ ДНИ! Bы можeте ocтавить свoй нoмер или рeзюмe и мы Вам перeзвoним.

2.1. Представляться по телефону, называя свою фамилию.

         2.2. Рабочее место содержать в чистоте и порядке.

         2.3. Осуществлять управление и контроль за работой следующего инженерного оборудования: - лифтов; - систем отопления и горячего водоснабжения (тепловых пунктов, бойлерных, котельных, элеваторных узлов); - систем холодного водоснабжения (насосных установок и т.п.), канализации; - систем газоснабжения; - электрощитков жилых домов, дежурного освещения лестничных клеток, подъездов и дворовых территорий; - кодовых запирающих устройств в жилых домах; - установок и средств автоматизированной противопожарной защиты зданий повышенной этажности;

         2.4. Осуществлять контроль- сигнализации при открывании дверей подвалов, чердаков, машинных помещений, лифтов, щитков.

         2.5. Контролировать обеспечение двухсторонней громкоговорящей связи с абонентами (пассажирами лифтов, жильцами, дворниками), служебными помещениями, организациями по обслуживанию жилищного фонда и санитарному содержанию территории домовладений, объектами другого инженерного оборудования (противопожарный водопровод, противодымовая защита, пожарная сигнализация и т.д.)

         2.6. Обеспечивать прием и выполнение работ по заявкам населения.

2.7. Обеспечивать регистрацию заявок населения в журнале заявок населения или с помощью автоматизированной системы учета и контролировать их выполнение.

         2.8. Выдавать задания исполнителям ремонтных и аварийно-восстановительных работ.

         2.9. Выполнять поручения и задания старшего диспетчера ОДС или РДС .

         2.10. Не допускать в помещении ОДС и РДС посторонних лиц.

         2.11. Следить за сохранностью оборудования ОДС или РДС и ключей от подвалов, чердаков, машинных помещений лифтов, коллекторов, электрощитовых помещений, где установлены счетчики «Мосэнерго» и других технических помещений.

         2.12. Выдавать ключи обслуживающему персоналу ОДС или РДС, объединений ГУП «Мослифт», и работникам городских организаций, производящим эксплуатационные и ремонтные работы, представителям аварийных служб района по удостоверению личности согласно утвержденным спискам.

         2.13. Выдачу ключей необходимо регистрировать в специальном журнале

- Прием, обработка и контроль входящих обращений в диспетчерскую службу;

- Работа на портале "Наш город";

- Работа с обращениями граждан через систему ЦАФАП;

- Ведение журнала диспетчерской службы;

- Составление отчетности.