Администратор обязан:
2.1. Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2.2. Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
2.3. Консультировать посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг.
2.4. Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
2.5. Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия.
2.6. Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.
2.7. Обеспечивать чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории.
2.8. Контролировать соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.
2.9. Информировать руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.
2.10. Обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.
В магазин "Алма" 35 мкр требуется администратор магазина. Опыт работы продавцом или на аналогичной должности приветствуется. Коммуникабельность, дружелюбие, организаторские способности, ответственность. Обязанности: Соблюдение порядка в магазине, прием товара, контроль по выкладке, срокам годности. Контроль работы продавцов.
Прием и размещение гостей, согласно должностной инструкции
ведение продаж абонементов в клубе
учет посещаемости групп и других документов
организация и участие в праздниках и рекламных мероприятиях
поддержание связи с родителями клуба
отвечать на входящие звонки
организация эффективной работы ресторана;руководство персоналом (составление графиков работы, обучение, контроль рабочих процессов и соблюдения стандартов заведения);контроль работы оборудования и качества приготавливаемых блюд;контроль сроков реализации готовой продукции;общение с посетителями;помощь официантам;оформление необходимых документов и отчетности.
-Работа на ресепш гостиницы
-Заселение, выселение гостей
-Отчетность
-Касса
Охрана территории
Координация работы сотрудников,регистрация гостей в велнес клуб,контроль абонементов,оказывание сервиса гостям велнес клуба,работа с СRM-системой
· Организация работы магазина
· Выполнение плана по товарообороту, минимизация потерь и соблюдение бизнес-процессов
· Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами
· Ведение отчетности и анализ плановых показателей магазина
· Контроль заказов, приемки, списания и сроков годности товаров, планирование товарных запасов и ротация
· Участие в локальных и плановых инвентаризациях
Список профессий