Диспетчер вакансии Добрянка

- принимать заявки от заказчиков, на оказание услуг, консультировать заказчиков об условиях оказания услуг, в т. ч. о порядке выделения транспортных средств, тарифах, порядке оплаты, возможности замены транспортного средства в случаях, когда выделение заявленного транспортного средства невозможно;

- запрашивать у заказчиков необходимые для выполнения заявки документы и информацию, в том числе о лицах, уполномоченных заказчиком на подтверждение результатов оказания услуг;

- составлять разнарядку (плановое задание) по автоколонне в соответствии с согласованными графиками работы транспортных средств и принятыми к исполнению разовыми заявками;

- принимать меры по выполнению срочных заявок, не вошедших в разнарядку;

- проверять наличие действующих договоров с заказчиками, при необходимости оформлять разовые договоры;

- выписывать, согласно разнарядке, путевые листы на транспортные средства автоколонны;

- обеспечивать наличие у водителей всей документации, необходимой при оказании услуг;

- контролировать выход водителей на работу, выдавать им путевые листы, проверять у них наличие и срок действия водительских удостоверений (удостоверений машиниста) и карт водителя, разъяснять им задание;

 - контролировать выполнение заданий водителями;

- принимать меры для решения проблем, возникших при выполнении заданий, при необходимости — во взаимодействии с заказчиками;

- доводить, при срыве или угрозе срыва выполнения задания, информацию об этом до начальника автоколонны и начальника службы эксплуатации, информировать заказчика о мерах, принятых для выполнения заявки;

- принимать претензии заказчиков;

- составлять рапорт о работе и происшествиях за смену по установленной форме;

- контролировать, в случае оказания услуг по предоплате, чтобы стоимость оказанных услуг не превысила сумму денежных средств, оплаченных заказчиком;

- планировать работу водителей с учётом соблюдения режима рабочего времени и времени отдыха, утверждённых графиков работы;

- контролировать своевременную сдачу водителями путевых листов, правильность их оформления, обоснованность пробегов, отработанного времени, расхода топлива, соответствие внесённых данных данным системы мониторинга автотранспорта, наличие подписей и печатей (штампов) заказчиков;

- производить первичную обработку путевых листов автоколонны в бумажном и электронном виде;

- принимать участие в выполнении заявок заказчиков с участием субисполнителей, в т. ч. запрашивать информацию, необходимую для оказания услуг, оформлять заявки, контролировать процесс оказания услуг субисполнителями, согласовывать результат оказания услуг субисполнителями с заказчиками;

- выгружать данные с карт водителей автоколонны в установленные сроки;

- составлять в установленные сроки и по установленной форме отчёт о расходе топлива по автоколонне на бумажном носителе;

- архивировать документы в соответствии с установленным порядком;