Что делают сотрудники:
· Оказывают техническую поддержку компьютерным пользователям компании
· Обслуживают и настраивают оргтехнику (первичная настройка, замена картриджа, базовая диагностика неисправностей)
· Настраивают, устанавливают, модернизируют, собирают и решают проблемы с ПК (Windows, Office, Outlook, Мozilla thunderbird, 1С:Предприятие)
· Ремонтируют IT-оборудования на блочном уровне
· Умеют осуществлять монтаж кабелей локальных сетей и сетевого оборудования в случае необходимости
Организовать рабочие места для пользователей (установка и настройка вычислительной техники и оргтехники).Обеспечивать администрирование серверов, сетевых устройств, оборудования для формирования защищенных каналов связи.
Своевременно содействовать обновлению информации на сайте Учреждения.
- обеспечивать бесперебойную работу кассовых POS-терминалов, заниматься решением вопросов по текущим неполадкам компьютеров и программного обеспечения;
-в случае необходимости взаимодействовать с организацией, занимающейся поддержкой кассовых терминалов, для решения вопросов, связанных с поломками кассовых терминалов;
- обеспечивать бесперебойную работу весового оборудования предприятия, используемого для обслуживания покупателей;
- проводить ТО сервера и сетевого оборудования;
- обеспечивать работу печатающих и множительных устройств;
- осуществлять подготовку и проведение текущей документации по расходным материалам;
- осуществлять поддержку и необходимое обновление ПО предприятия;
- обеспечивать бесперебойную работу системы видеонаблюдения, СКУД, охранной сигнализации и системы телефонии предприятия.
Установка и настройка серверов и компьютеров; контроль за правилами пользования компьютерами и интернетом; управление сетями и сетевыми устройствами; мониторинг и обнаружение сбоев в работе систем; резервное копирование и восстановление данных; поддержка пользователей и решение технических проблем.
Список профессий