- управлять потоком обратившихся граждан и страхователей в клиентскую службу, обеспечивать нормативное время их ожидания и обслуживания;
- встречать граждан в зоне информирования клиентской службы;
- осуществлять информирование заявителей в зале ожидания о порядке предоставления государственных услуг, о ходе рассмотрения запросов о предоставлении услуг, а также для предоставления иной информации;
- разъяснять гражданам, представителям юридических лиц и индивидуальным предпринимателям порядок обращения в клиентскую службу и Отделение;
- оказывать содействие и помощь в работе с терминалом «Электронная очередь» и гостевым компьютером в цифровой зоне клиентской службы;
- выдавать гражданам документы, относящиеся к компетенции СФР, в качестве быстрых услуг
Прием заявок от жильцов, информироваие мастеров об аварийных ситуациях и поступивших обращениях,ведение документации и др.
Список профессий