Решение направленных вопросов по сопровождению по разделам учета: производство (1С ERP) и регламентированный учет (в 1C ERP).
Решение направленных вопросов по сопровождению по разделу Зарплата и кадры (в 1C ERP):
∙ Уточнение постановки задач у заказчика (воспроизведение алгоритма действий заказчика).
∙ Постановка задачи для программистов.
∙ Тестирование нового/ разработанного функционала.
∙ Написание инструкций.
Консультирование и ведение покупателя
Поддержка чистоты в салоне
Прием обращений от клиентов компании.
Обработка входящей информации из дополнительных источников.
Ведение отчетности.
ППриглашаем откликнуться на вакансию компании Voxys. Мы убеждены, что специалист контактного центра - достойная и интересная работа. Наши сотрудники высоко ценят компанию за теплоту, дружелюбие и атмосферу доверия, где каждый чувствует поддержку и взаимопонимание.
Мы предлагаем:
•Формат работы в офисе;
•Приветственный welcome бонус для новых сотрудников до 15 000 рублей;
•Гибкий график: 5/2, 2/2, 3/3. Подработка от 4х часов, утро/день/вечер или ночные смены с доплатой 20% на выбор.
•Оформление по ТК РФ (возможны иные способы трудоустройства);
•Ценный денежный бонус к доходу за рекомендацию друга 15 000 рублей;
•Оплачиваемое компанией обучение, в том числе дистанционное;
•Выбор проекта: входящие звонки,исходящие звонки;
•Возможность совмещения с основной деятельностью и учебой;
Особые условия для тех, кто хочет вернуться в компанию, а также для специалистов с
опытом работы в колл-центрах с вознаграждением до 20 000 рублей (подробности на собеседовании).
Что нужно делать:
•Консультировать клиентов по вопросам сервиса, услугам и продуктам компаний-партнеров.
Для удаленных сотрудников важно наличие стабильного интернета и тихого места, выдаем оборудование для работы в случае необходимости.
Баланс работы и жизни в Voxys:
•насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы;
•телемедицина для штатных сотрудников;
•такси для смен с 22:00 и современное рабочее место, для тех, кто выбирает работу из офиса;
•скидки и выгодные предложения от компаний-партнеров;
•награждения памятными подарками за достижения и успехи, продвижение инициатив;
•мобильное приложение с творческими, волонтерскими и ЗОЖ мероприятиями.
Что делают сотрудники:
• Вежливо консультируют покупателей
• Перемещают товар по торговому залу, помогают в отгрузке и погрузке габаритного товара (душевых кабин, ванн, унитазов и пр.)
• Поддерживают порядок в торговом зале и контролируют актуальность ценников
Список профессий