Администратор в колл-центр, работа на телефоне
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Информирует посетителей по вопросам, касающимся услуг спортивной организации и их стоимости. Дает устные справки о расположении различных помещений и служб спортивной организации, о времени работы. Принимает и оформляет необходимые документы. Ведет учет посещаемости.
Поддерживать в рабочем состоянии полный объём оперативной и накапливаемой информации баз данных, а также осуществлять защиту информации от несанкционированного доступа.
Анализировать информационные потребности структурных подразделений.
Участвовать в разработке мероприятий по совершенствованию процесса хранения и обработки информации.
Обеспечивать обмен информацией со структурными подразделениями.
По запросам структурных подразделений составлять технические задания на разработку программного обеспечения новых задач.
Осуществлять учёт и хранение документов, имеющих отношение к автоматизированной обработке информации с использованием компьютеров.
Проводить обобщение и анализ замечаний пользователей по результатам эксплуатации программного обеспечения.
Обеспечивать целостность, достоверность и сохранность используемых в автоматизированной информационной системе данных.
Вести архив используемых программных средств и нормативно-справочной информации.
Принимать участие в распределении поступающих компьютеров между структурными подразделениями.
Размещение гостей. Обслуживание банкетных мероприятий.
- брoнирoвание, прием, pегиcтрация, paзмещение гoстeй; - oбpaбoтка электроннoй почты, пpиём звонков, конcультиpoвaние; - контрoль заceления и выcеления гoстей - пoмощь и взаимoдeйствиe с другими пoдразделepиями (контpoль работы сотрудникoв) - помощь гостям в различных вопросах
Работа на кассе, выкладка товара, общение с покупателями.
Работа на кассе, выкладка товара, общение с покупателями.
Осуществляет подготовку рабочих мест и организацию работы службы приема и размещения. Координирует работу по хранению и извлечению информации из файловой системы. Осуществляет контроль за работой по выдаче и хранению ключей от номеров. Координирует работу по сопровождению гостей к их номерам. Организует работу по передаче информации для гостей.
Контролировать своевременную подготовку номеров к приёму прибывающих, соблюдение чистоты, регулярную смену белья, сохранность имущества и оборудования. Информировать проживающих в гостинице о предоставляемых услугах, проводимых акциях, бонусных программах. Принимать заказы на их выполнение и контролировать их исполнение.
Ознакомить слушателей с условиями и порядком обучения компьютерной грамотности, с программой обучения
Осуществлять занятия в соответствии с утвержденной программой обучения компьютерной грамотности
Список профессий