Руководство всеми процессами, необходимыми для успешного функционирования SPA комплекса;
- Обеспечение надлежащего обслуживания и сервиса. Взаимодействие с гостями, получение обратной связи, контроль качества обслуживания;
- Составление бюджета SPA комплекса и контроль его выполнения;
- Контроль себестоимости процедур, составление и контроль работы технологических карт;
- Анализ рынка косметических услуг, продуктов и технологий.
- Выбор ассортимента продукции для продажи (оборудование, косметика, расходные материалы)
- Ведение отчетности, подготовка документов для Управляющего Отелем.
- Проведение инвентаризации.
- Участие в подборе и обучении персонала.
Список профессий