Специалист вакансии Сим

-оформление и выдача полисов обязательного медицинского страхования

-консультирование граждан.

Прием, ведение, учет и хранение документов временного и постоянного сроков хранения.

Достойный заработок, работа со свободным выбором удобного графика, карьера и общение с интересными людьми – и всё это в крупной компании. Такое вообще возможно? Да!

Мы - компания VOXYS, и нам прямо сейчас нужен специалист контактного центра. Сотрудник, который будет консультировать клиентов по услугам, продуктам и сервису компаний-партнёров.

Мы предлагаем:

• Работа удалённо после адаптации в офисе (выдаем оборудование)
• Welcome бонус для новых коллег – 10 000 рублей
• Эксклюзивный бонус за трудоустроенного друга - 25 000 рублей
• Работа на входящих звонках
• Трудовой договор
• Удобный лично тебе график — 5/2, 2/2 или 3/3
• Можно работать от 4 часов в сутки — реально совмещать с учёбой, другой работой или уходом за ребёнком
• За ночные смены доплата — плюс 20%
• Оплатим тебе обучение, в том числе дистанционное

И ещё «плюшки»:

• Насыщенная корпоративная жизнь: праздники, соревнования, конкурсы
• Телемедицина для штатных сотрудников
• Такси для смен с 22:00
• Современное рабочее место, если хочешь работать в офисе
• Скидки и выгодные предложения от компаний-партнёров
• Подарки за достижения и успехи, продвижение инициатив
• Волонтёрские, творческие и ЗОЖ-мероприятия

И это ещё не всё! Для сотрудников VOXYS:

• Бонусы за выполнение показателей
• Ежемесячные премии к окладу
• Собственная онлайн-академия
• Поддержка и помощь на всех уровнях

От тебя требуется всего лишь:

• Грамотная устная и письменная русская речь
• Базовое владение ПК, навыки работы в интернете
• Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Откликайся, приводи друзей, стань частью нашей команды и зарабатывай!

Будем рады кандидатам с опытом работы в компаниях Телеперфоманс, Аудиотеле, Телеконтакт, Voolna, Ростелеком, РТК, Neovox, РТС Глобал, Билайн, МТС, а также кандидатам, имеющим опыт работы на позициях: начинающий специалист, менеджер, продавец-консультант, специалист банка, поддержки интернет-магазина, чат-ботов, страхования, администратором, контакт (call)-центров.

согласно должностной инструкции

Осуществление социального обслуживания и поддержки граждан для преодоления трудной жизненной ситуации. 

1. Первичный прием граждан, оперативная обработка обращений и маршрутизация семей с детьми в получении социальных услуг и организации их консультирования.

2. Осуществление консультирования в очном и заочном форматах (личный прием, по телефону, дистанционно).

3. Определение потребности заявителя в получении социальных услуг, формах и видах их предоставления.

4. Организация внутриведомственного и межведомственного взаимодействия с организациями и учреждениями, оказывающими услуги семьям с детьми.

5. Оказание содействия в предоставлении социальных услуг членам семьи при обращении в уполномоченный орган.

6. Отслеживание и фиксирование результатов оказания социальных услуг посредством обратной связи с семьей (точка обратной связи и контроля эффективности).

1. Ведет учет личного состава учреждения, его подразделений в соответствии  с унифицированными формами первичной учетной документации.

2. Своевременно оформляет прием, перевод и увольнение работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами руководителя учреждения, а также другую установленную документацию по кадрам.

3.Формирует и ведет личные дела работников, вносит в них изменения, связанные  с трудовой деятельностью.

4. Формирует и ведет карточки формы Т-2.

5. Подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и представления работников к поощрениям и награждениям.

6. Заполняет, учитывает и хранит трудовые книжки работников учреждения. Соблюдает правила хранения и заполнения трудовых книжек.

7. Выдает  справки о настоящей и прошлой трудовой деятельности работников.

8. Производит записи в трудовых книжках о поощрениях и награждения работающих, о приеме, переводе и увольнении работников.

9. Вносит информацию о количественном, качественном составе работников  и движении в банк данных о персонале, следит за его своевременным обновлением, пополнением.

10. Составляет график отпусков, осуществляет контроль за соблюдением очередности, ведет учет предоставления отпусков.

11. Составляет установленную отчетность о работе с кадрами, о численности работающих забронированных военнообязанных и представляет в главное управление социально защиты населения Челябинской области (форма 1-к, форма 6).

Отвечает за делопроизводство в учреждении:

1. Принимает и регистрирует корреспонденцию, направляет ее в структурные подразделения в соответствии с резолюцией руководителя учреждения

2. Оформляет регистрационные карточки или создает банк данных.

3. Ведет картотеку учета прохождения документальных материалов, осуществляет контроль за их исполнением,  выдает  необходимые справки по регистрируемым документам.

4. Отправляет исполненную документацию по адресатам.

Привлечение страхователя к ответственности за непредставление документов, необходимых для ведения индивидуального (персонифицированного) учета, несвоевременное представление или представление ошибочных документов

Круглосуточная консультация клиентов по телефону по услугам и продуктам банка без продаж.

Строго:    место работы и собсеседования - Металлургический район - ул. Жукова,1 !!!

• Оказание помощи клиентам школы в whatsapp, viber и почтовом клиенте;
• Анализ технических проблем клиента и оперативная помощь;
• Постоянное обновление знаний о продукте.

• Грамотная письменная речь;
• Техническая грамотность;

• Оформление по ТК РФ;
• Удаленная работа.