Администратор вакансии Михайлов

Встреча клиентов, входящие и исходящие звонки, внутренняя отчетность.

Проводить регистрацию пациентов, которые нуждаются в обращении за медуслугами. Обеспечивать ответственное хранение медкарт и их доставку при необходимости в кабинеты врачей. Принимать участие в оформлении, выдаче и регистрации больничных листов пациентов. Работа на компьютере с базами пациентов и прочих данных.

• Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
• Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования.
• Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
• Ввод в базу данных полученной информации.
• Оформление первичных документов, работа за кассой.

Детейлинг центр VINTON г.Ряань

График работы: с 10:00 -20:00

В связи с расширением организации в наш коллектив для работы требуються специалисты с опытом или без . От кондидата нужно желание работать, желание развиваться, естественно, порядочность и добросовестность. В свою очередь мы обеспечим работой и знаниями.

Условия:

• График сменный
• Официальное устройство
• Премии
• Карьерный рост

Обязанности:

• Обеспечивает работу по обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий
• Контролировать сохранность материальных ценностей
• Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг
• Принимать меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
• Обеспечивать чистоту и порядок
• Выполнение отдельных служебных поручений своего непосредственного руководителя
• Консультирование клиентов по телефону

Требования:

• Коммуникабельность
• Пунктуальность
• Обучаемость
• Знание ПК

Организация эффективной и бесперебойной работы магазина.

Обеспечение выполнения плановых показателей.

Подбор, обучение, координация и контроль деятельности персонала магазина.

Организация эффективного обслуживания покупателей.

Контроль приемки и учет товара в магазине, проведение инвентаризаций.

Мониторинг эффективного ценообразования.

• Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
• Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
• Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
• Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования.
• Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи.
• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
• Ввод в базу данных полученной информации.
• Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
• Оформление первичных документов, работа за кассой.

Консультирование клиентов

Распределение телефонных звонков по локации

Консультирование клиентов;

Распределение входящих звонков.

ОБЕСПЕЧИВАЕТ РАБОТУ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ПОСЕТИТЕЛЕЙ. КОНТРОЛИРУЕТ СОХРАННОСТЬ МАТЕРИАЛЬНЫХ ЦЕННОСТЕЙ, ОФОРСМЛЕНИЕ ПОМЕЩЕНИЙ И СОСТОЯНИЕ РЕКЛАМЫ. КОНСУЛЬТИРУЕТ ПОСЕТИТЕЛЕЙ, ЛИКВИДИРУЕТ КОНФЛИКТНЫЕ СИТУАЦИИ, РАССМАТРИВАЕТ ПРЕТЕНЗИИ, ПРИНИМАЕТ МЕРЫ К ЛИКВИДАЦИИ НЕДОСТАТКОВ В ОБСЛУЖИВАНИИ КЛИЕНТОВ.