Заведующий отделением: Проводит обследование жилищно-бытовых условий граждан, подавших заявление о предоставлении социальных услуг, с составлением акта.
- Разрабатывает индивидуальные программы предоставления социальных услуг.
- Создаёт личные дела на вновь принятых на социальное обслуживание и ежемесячно ведет учет оказанных услуг в электронном регистре населения.
- Запрашивает путем направления межведомственных запросов в органы, предоставляющие госуслуги (ПФР, органы местного самоуправления, центр занятости населения и другие), документы, не представленные заявителем по собственной инициативе и необходимые для постановки на социальное обслуживание в срок, не превышающий трёх рабочих дней со дня представления получателем социальных услуг заявления.
- Осуществляет подбор, обучение кадров и контроль за работой сотрудников отделения. Осуществляет супервизию как индивидуальное кураторство, направленное на выявление и решение проблем при вступлении в должность.
- Создает сотрудникам безопасные благоприятные условия труда, соблюдает трудовое законодательство.
- Определяет цели и задачи сотрудников отделения.
- Определяет число граждан, обслуживаемых сотрудниками отделения, объем их работы с учетом характера предоставляемых услуг и специфики территории обслуживания, наличия общественного транспорта, осуществляет контроль за качеством обслуживания и соответствия их потребностям обслуживаемого.
- Оценивает качество социального обслуживания путем проведения проверок социальных работников (ежемесячно) и обслуживаемых (ежеквартально).
- Отвечает за ведение документации, учет и отчетность отделения.
- Ежемесячно проводит мониторинг количества услуг получателей.
- Ведет табель учета численности обслуживаемых граждан и табель рабочего времени сотрудников отделения.
- Контролирует выполнение плановых показателей сотрудниками отделения, в том числе выполнение государственного задания.
- Ежеквартально составляет отчет эффективности работы сотрудников отделения по установленным критериям.
- Информирует обслуживаемых по различным вопросам законодательства в социальной сфере.
- Проводит анализ и прогнозирование работы отделения, внедряет новые формы и методы оказания помощи обслуживаемым, вносит предложения по совершенствованию форм и методов обслуживания, содействует привлечению внебюджетных средств.
-Координирует работу по социальному обслуживанию в зоне отделения с учреждениями торговли, общественного питания, здравоохранения, общественными организациями.
- Организует работу под руководством директора учреждения.
- Осуществляет руководство работами по хозяйственному обслуживанию учреждения и его подразделений.
- Осуществляет взаимодействие с коммунальными службами (МПО ЖКХ, водоканал и др.), почтамтом, узлом связи, сервисными центрами по обслуживанию и ремонту.
- Обеспечивает сохранность хозяйственного инвентаря, его восстановление и пополнение, а также соблюдение чистоты и порядка в помещениях и на прилегающих территориях.
- Следит за состоянием помещений и принимает меры по своевременному ремонту.
- Обеспечивает работников учреждения канцтоварами и предметами хозяйственного обихода.
- Руководит работой младшего обслуживающего персонала, организует уборку территории.
- Выписывает и получает материальные ценности: оборудование, жесткий инвентарь, строительные материалы и др.
- Несет материальную ответственность за имущество, инвентарь, оборудование учреждения.
- Ведет учет и выдачу предметов для медицинского обслуживания, бытовой техники, домашнего обихода нуждающимся гражданам.
Список профессий