Информирование населения, Координация аварийных служб, сбор и обработка поступившей информации
прием и обработка вызовов, поступающих по номеру 112, в соответствии с алгоритмами опроса заявителя, соглашениями и регламентами;
формулирование данных для регистрации происшествия или чрезвычайной ситуации на основании полученной от заявителя информации, не допуская собственной интерпретации полученных сведений;
умение общаться с использованием норм речевого этикета, правил ведения телефонных переговоров по номеру «112», правил бесконфликтного общения, получая максимально необходимую информацию за минимальное время;
определение перечня служб и специалистов, необходимых на месте происшествия или ЧС
Мониторинг работы транспорта и водителей на маршрутах
Оперативное консультирование водителей по вопросам текущего состояния транспорта и дорог на их маршрутах
Поддержание связи с гражданами города, линейными пунктами диспетчеров по решению и профилактике возможных проблемных ситуаций с транспортом
Предоставление руководству оперативных данных по состоянию нахождения и движения автотранспорта
Отслеживание корректности графика перемещения автотранспорта
Организация перераспределения транспортных единиц по маршрутам
Участие в мероприятиях по устранению сбоев в работе маршрутов автотранспорта
Информирование руководства по проблемным моментам в зоне своей ответственности
Ведение соответствующего документооборота
Ведение учета и табелирование сельскохозяйственных и производственных работ
Список профессий