Круглосуточно регистрировать в журнале заявки собственников и пользователей помещений МКД по вопросам, связанным с предоставлением коммунальных услуг, содержанием общего имущества в многоквартирном доме, оказанием услуг и выполнением работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем. Заявки принимаются при непосредственном обращении в АДС, в том числе посредством телефонной связи. При поступлении заявки диспетчер АДС выясняет причины, характер обращения и принимает оперативные решения о взаимодействии с иными аварийно-ремонтными службами. Сведения о принятом решении фиксируются в журнале учета заявок. При регистрации заявки диспетчер АДС должен проинформировать собственника о планируемых сроках исполнения заявки.
Прием заявок от населения.
Осуществлять постоянный сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС (происшествий) и контроль проведения работ по ликвидации ЧС (происшествий), доведение информации до руководства.
В течение дежурства организовывать прием, регистрацию и обработку поступающих заявок, сигналов, сообщений и распоряжений в соответствии с регламентом работы. Внести заявку в журнал входящих сообщений и в электронную базу данных с обязательным заполнением всех полей установленной формы и передать её на исполнение.
Осуществлять непрерывный контроль хода выполнения работ по ликвидации аварийных ситуаций. По окончании дежурства составить сводный отчет поступивших заявок по установленной форме. Принимать участие в составлении оперативных сводок о работе и авариях за неделю, месяц, год и других документов и журналов по установленной форме.
оформление путевой документации, работа с компьютером, непосредственное взаимодействие с водительским составом. Прием и выдача наличных средств и т.д. согласно должностной инструкции.
конечная маршрута №1, Автостанция, напротив, через дорогу, после Газпрома и Иван и Ко.
Список профессий