Администратор вакансии Ялуторовск

- Организует подготовку спортивного сооружения к приему и обслуживанию спортсменов, зрителей и занимающихся физической культурой и спортом.

- Осуществляет контроль за организацией и проведением тренировочного и соревновательного процессов, своевременностью их завершения.

- Ведет учет посещаемости.

- Осуществляет своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей спортивного сооружения в соответствии с действующими стандартами обслуживания;

- Отвечает на входящие звонки, поступающие в учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.

- Дает устные справки о расположении различных помещений и служб учреждения, о времени работы.

- Консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым спортивным мероприятиям;

- Информирует клиентов об изменении расписания тренировочного и соревновательного процессов.

- Принимает и оформляет необходимые документы по вопросам предоставления услуг учреждения, в том числе договоры на оказание услуг и платежные документы при осуществлении расчетов».

- Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей;

- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

- Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия.

- Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием информации о деятельности учреждения и оказываемых услугах, размещаемой на информационных стендах внутри помещения.

- Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории, через контроль за работой уборщиц (клининга).

- Информирует сотрудников о прибытии посетителей, вносит информацию в базу клиентов, в том числе с использованием офисных и бухгалтерских программ.

- Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

- Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

• Консультация пациентов по наличию и объему оказываемых услуг, в соответствии с медицинскими программами и их стоимостью
• Работа с входящим потоком пациентов по текущей записи к врачам Клиники

• Прием, учет, выдача и хранение денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранности
• Проверка купюр на платежеспособность
• Прием платежей по кредитным картам
• Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги.
• Сверка фактического наличия денежных средств с остатками по кассовой книге
• Работа в программе "Инфоклиника"

Консультации клиентов по курсам, прием звонков, ведение базы клиентов, составление отчетов.Расширение клиентской базы, выстраивание долгосрочных партнерских отношений.Прием оплат и подписание договоров.

• Анализ "узких мест" производительности (включая анализ планов запросов) и предложение решений по их устранению;
• Анализ индексов системы, предложения по их перестроению, поиск, создание недостающих, удаление лишних;
• Автоматизация обслуживания и мониторинга БД;
• Проведение нагрузочных испытаний. 

БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.

Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.

Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.

Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.

Чем предстоит заниматься:

• Встречать клиентов;
• Навигировать клиентов внутри офиса;
• Сверять документы клиентов;
• Работать с внутренним документооборотом;
• Взаимодействовать со смежными подразделениями по разбору нестандартных клиентских кейсов.

Наши ожидания:

• Полное/ неполное высшее образование;
• Опыт работы на позициях администратор офиса, секретаря;
• Внимательность, грамотность, клиентоориентированность;
• Желание развиваться в финансовой сфере.

Мы предлагаем:

• Работу среди профессионалов финансового рынка;
• Насыщенную корпоративную жизнь;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития;
• Стабильный конкурентный доход;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Комфортный офис в центре города;
• График работы: 5/2 (сб, вс - выходные) с 10.00 - 19.00;
• ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.