Администратор вакансии Ядрин

— работа с кассовыми аппаратами, знание кассовой дисциплины,

— ввод аттракционов в работу,

— организация и контроль работы контролеров-посадчиков,

— решение конфликтных ситуаций,

— отсутствие вредных привычек,

— соблюдение техники безопасности,

— помощь в подготовке и проведении культурно-массовых мероприятий.

прием входящих звонков;

запись пациентов на консультацию или лечение;

оформление медицинской карты на пациента при первичном обращении;

заключение договора с пациентами и иной необходимой документации;

встреча и сопровождение пациента внутри клиники;

подбор карт пациентов, записанных на прием к врачу;

координация расписания врачей и записи пациентов;

консультирование пациентов по услугам клиники;

ведение базы пациентов;оповещение пациентов о записи в клиникуработа с кассовым аппаратом и терминалом эквайринга, ведение отчетности

Организует работу по подготовке помещений зрительного зала к приему и обслуживанию зрителей и закулисных помещений для обеспечения нормальных условий работы творческого (исполнительского) состава театрально-зрелищного предприятия, обеспечивает чистоту и порядок в помещениях театрально-зрелищного предприятия и на прилегающих к нему территориях.Обеспечивает высокую культуру обслуживания зрителей.Организует своевременное и правильное распространение и расклейку рекламы театрально-зрелищного предприятия, следит за содержанием в надлежащем порядке световой рекламы, фоторекламы и других средств оповещения зрителей и принимает меры к устранению в них технических дефектов.Контролирует состояние фасада, входов в зрительный зал и служебных входов.Организует работу касс по продаже билетов, своевременное оповещение зрителей о времени работы касс и количестве поступающих в продажу билетов.Дежурит на спектаклях (программах).Рассматривает и выполняет просьбы зрителей в пределах своей компетенции и отвечает на их вопросы.Следит за продажей зрителям программ, буклетов перед началом и в антрактах спектаклей (программ).Организует уборку вестибюлей, фойе и других помещений после начала спектакля (программы) для подготовки к антракту, а также после антракта.Проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения.После окончания спектаклей (программ) проверяет лично все помещения и сдает их работнику пожарной охраны.Осуществляет контроль за работой буфетов, обслуживающих как зрителей, так и работников театра, организует работу других торговых точек в фойе театрально-зрелищного предприятия.Обеспечивает в случае необходимости медицинское обслуживание зрителей и работников театра во время спектаклей и других мероприятий.Проводит по поручению руководства театра выездные спектакли, обеспечивает их рекламой, контролирует продажу билетов, подготавливает и руководит перевозкой работников и имущества театрально-зрелищного предприятия, ведает печатными программами.Выполняет поручения по снабжению театрально-зрелищного предприятия необходимыми материалами и транспортом.Участвует в подготовке и проведении гастролей.Заказывает, выкупает и выдает проездные документы работникам театрально-зрелищного предприятия, подготавливает и контролирует транспорт для перевозки работников и имущества.Встречает работников, прибывших на гастроли, и размещает их в гостиницах и на квартирах, предоставленных театрально-зрелищному предприятию на период гастролей.Ведет график вызова на работу и табель учета работы младшего обслуживающего персонала.Обеспечивает выдачу работникам хозяйственной службы малоценного инвентаря и хозяйственных материалов, ведет учет и отчетность этого имущества.

• прием телефонных звонков;
• предоставление клиентам информации о работе учреждения;
• запись пациентов на прием;
• грамотный пользователь ПК;
• работа в coll-центре;
• проведение работы, направленной на предотвращение и ликвидацию конфликтных ситуаций.

1.Осуществлять своевременное и качественное культурное обслуживание посетителей в соответствии с действующим стандартом обслуживания.

2. Придерживаться установленного графика работы. Обходить все прикрепленные торговые точки, проверять санитарное состояние прикрепленной территории, вывоз мусора, работу дворника.

3. Проверить предварительную подготовку зала к работе.

4. Контролировать своевременный выход на работу официанта, барменов, мойщиц посуд, дворников, продавцов мелкой розницы .

5. Заниматься организацией и обслуживанием свадеб, праздничных торжеств, вечеров и поминальных обедов.

• Встреча клиента при входе в компанию;
• Осуществление навигации клиентов, помощь клиентам в ориентации в зале, терминала самообслуживания, поиске информации и т.д.;
• Контроль за электронной очередью в операционном зале;
• Первичная консультация клиентов по продуктам и услугам компании, помощь при заполнении документов, регистрации интерактивных сервисов, доведение до клиентов компании информации о проводимых рекламных акциях, новых услугах, ответы на вопросы клиентов;
• Обучение клиентов проведению операций/платежей на терминалах самообслуживания;
• Проведение анкетирования клиентов. Работа с возражениями клиентов. При необходимости урегулирование конфликтов;
• Контроль чистоты.

Ответственность,организованность,исполнительность

• принимать заказы на банкеты,знать банкетное меню,оказывать консультацию по вопросам оказываемых услуг,подготавливать залы к банкетам,контролировать санитарное состояние туалетных комнат,банкетных залов,подсобных помещений,осуществлять контроль работы подчиненых ему сотрудников,принимать меры к предотвращению конфликтных ситуаций,осуществлять выдачу инвенаря на банкетов и другие мероприятия

• бронирование номеров;
• встреча посетителей;
• регистрация, размещение и выписка клиентов;
• взаиморасчеты сторон;
• составление отчетной документации;
• консультирование при личном обращении и по телефону об услугах санатория и о возможности ими воспользоваться;
• контроль качества обслуживания клиентов;
• контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;

Внесение данных в программы 1С и РМИС, ведение журналов