1.Прием входящих звонков
2.Бронирование услуг/жилого фонда
3.Обработка писем на эл.почте/вотсап/битрикс
4. Взаимодействие с другими подразделениями парка
5.Фиксация результатов звонков в CRM – системе
6.Обработка запросов и заявок на услуги
7.Проведение консультаций по услугам
1.Осуществление уборки номерного фонда по чек листу и стандартам
2.Уборка территории гостиничного комплекса
3. Общение с гостями
4. знание общей информации по парку , возможность предоставить информацию гостю
5. уборка тех. помещений
6. разбор прачки
7. выполнение доп. поручений от ст. горничных, менеджеров и управляющего
уборка территории, сбор мусора, чистка источников
продажа товаров и услуг, консультирование покупателей по товарной группе товаров и предоставляемых услуг; прием товара, оформление витрины, ведение кассовых операций, работа с контрольно-кассовым оборудованием, участие в инвентаризации. График работы 5/2, оплата 160₽/час
180₽/час (на руки); график работы зависит от сезона; смена 10-13ч
подготовка бара к работе, содержание его в чистоте; приготовление напитков согласно ТТК ;прием и оформление заказов, расчет гостя, ведение кассовой деятельности; качественное обслуживание гостей согласно всем стандартам компании; контроль товарного запаса; проведение инвентаризации
180₽/час (на руки); график работы зависит от сезона; смена 10-13ч
подготовка зала к работе; сервировка столов;прием и оформление заказов, расчет гостя; качественное обслуживание гостей согласно всем стандартам компании; вежливое общение; поддержание чистоты в зале.
проведение обзорных экскурсий на открытом воздухе
Охрана труда в учреждении, ведение пожарной безопасности и гражданской обороны
бармен
Выполняет обязанности согласно утвержденной должностной инструкции.
Список профессий