Уборка номеров и служебных помещений по чек-листу в соответствии со стандартами.
Смена постельного белья и комплектование номерного фонда.
Уборка номеров (комнат) гостиничных комплексов и иных средств размещения
Поддержание чистоты номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения в соответствии с требованиями к их санитарному состоянию
Мы ищем сотрудников, готовых стать частью большой, дружной команды. Стремительно движемся в направлении информационного и технологического развития в сфере недвижимости.Наша миссия - создание и развитие цивилизованного рынка недвижимости в г. Калуге, а так же за его пределами. Работаем с крупнейшими застройщиками России.
Обязанности:
Требования:
Условия:
методы и средства выполнения художественно-оформительских работ, технологию изготовления компонентов сценического оформления;
• Прием и обработка входящих звонков;
Осуществление записи к специалистам СПА (Массажист, эстетист)
• Оказание помощи гостям по их обращениям; выдача полотенец, халатов (для бассейна в зоне СПА)
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа с кассой, терминалами;
• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, продажа дополнительных услуг и товаров.
- Соблюдение стандартов обслуживания и техники безопасности.
- Планирование, организация, содержание и техническое обслуживание инженерных систем отеля;
- Обеспечение безаварийной работы технических систем отеля;
- Определение технической политики и направлений развития, путей модернизации инженерно-технических коммуникаций;
- Руководство деятельностью технических служб организации, контроль их работы;
- Контроль за соблюдением требований законодательства по охране труда (Проведение инструктажей по технике безопасности, организация СОУТ, организация предварительных и периодических медицинских осмотров, обучения и повышения квалификации сотрудников, контроль в подразделениях за соблюдением требований охраны труда и т.д.).
Прием и обработка входящих звонков;
• Прием заказов на бронирование; (Бронирование номеров, коттеджного фонда отеля ;
• Регистрация и размещение гостей в номерах.;
• Оказание помощи гостям по их обращениям;
• Разрешение конфликтных ситуаций;
• Работа с кассой, терминалами;
• Информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах,
• Продажа дополнительных услуг и товаров.
Делопроизводство, работа с НПА, регистрация входящей и исходящей документации, отчетная документация с учреждениями культуры.
1. Подготовка проектов ответов на запросы органов государственной власти и местного самоуправления, юридических лиц и обращения физических лиц по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
2. Подготовка справочных и информационных материалов по вопросам, входящим в компетенцию отдела.
подготовка документации по планированию и отчетности подведомственных учреждений культуры
Список профессий