Забота о клиентах – наша главная ценность. Работа менеджером по работе с клиентами отлично подходит для старта карьеры или смены профессиональной деятельности: научим, покажем, поддержим советом — мы так устроены!
Мы предлагаем:
Тебе предстоит:
Тебе к нам, если:.
Не обязателен, но будет преимуществом опыт работы в компаниях: Россельхозбанк, Росбанк, Дом РФ, Совкомбанк, ГазпромБанк, Русский Стандарт Банк, Яндекс, Ozon, Wildberries, Деловые Линии, Сбер, ВТБ, Альфа-Банк, Тинькофф Банк, ОТП Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Ростелеком, Хоум Банк и др. на должности Менеджер отделения банка, Сотрудник отделения банка, Кредитный специалист, Менеджер по обслуживанию, Старший клиентский менеджер, Менеджер в отделение банка, Специалист по работе с физическими лицами, Банковский сотрудник, Клиентский менеджер, Финансовый консультант, Кредитный консультант, Кредитный эксперт, Администратор, Оператор call-центра, Продавец-консультант, без опыта, начинающий специалист, начало карьеры.
- Управляет логистикой (обеспечивает составление логистических прогнозов и планов; координирует проведение работ по проектированию логистических систем;
- Рассчитывает затраты на логистику, разрабатывает бюджет на логистику и обеспечивает его соблюдение; организует работы по созданию и внедрению логистических информационных систем).
- Управляет рисками в логистике (обеспечивает страхование оборудования, товаров, сырья, материалов, грузов, ответственности перевозчиков; организует мероприятия по обеспечению сохранности грузов при транспортировке, продукции при хранении и внутреннем перемещении.
- Управляет транспортировкой товаров, определяет перевозчика грузов, исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта (в соответствии со стандартами на условия транспортировки отдельных видов грузов), транспортных тарифов, технико-эксплуатационных, экономических и стоимостных показателей перевозки; определяет методы и схемы оптимизации транспортно-технологических схем доставки грузов; обеспечивает заключение договоров на перевозку, транспортно-экспедиционное и иное обслуживание, связанное с транспортировкой грузов; разрабатывает планы перевозок; организует технологический процесс перевозки (передачу грузов перевозчикам, контроль за доставкой грузов грузополучателям, координацию погрузочно-разгрузочных работ); обеспечивает документооборот транспортно-технологического процесса; анализирует качество перевозки и своевременность доставки грузов.
служба персонала находится по адресу ул. Косотурская дом 11, 1 этаж
Охрана труда и техника безопасности на предприятии
1) разработка плана закупок, внесение в него изменений, размещение в единой информационной системе;
2) разработка плана-графика, внесение в него изменений, размещение в единой информационной системе;
3) подготовка и размещение в единой информационной системе извещений, документации о закупках, проектов контрактов;
4) обеспечение осуществления закупок, в том числе организация заключения контрактов;
5) организация обеспечения исполнения каждого контракта;
6) подготовка и направление приглашений принять участие в определении поставщиков (подрядчиков, исполнителей) закрытыми способами.
- Обеспечение комплексной защиты информации.
- Участие в обследовании, аттестации и категорировании объектов защиты.
- Определение потребности в технических средствах защиты информации, составление заявок на их приобретение с необходимыми обоснованиями и расчетами к ним, контролирование поставки и использование.
- Проверка выполнения требований нормативных документов по защите информации.
- Обеспечение защиты государственной тайны и др.
Консультация клиентов по вопросам:
Применению действующих тарифов, нормативов;
Разъяснение способов взаимодействия через интерактивные каналы компании;
Разъяснения способов оплаты;
Установки, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета;
Прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета;
Прием документов на заключение/расторжение договоров.
Ведение и учет ЛС, актуализация сведений об абонентах.
Прием показаний ГВС и контроль за правильностью снятия абонентами показаний измерений и представления ими сведений об объёмах полученных услуг.
Определение размера платежей за жилищно-коммунальные услуги с учётом льгот и субсидий.
Подготовка отчетности для обмена информации с городским центром субсидий.
Корректировка исходных цен и тарифов на жилищно-коммунальные услуги в случае изменения.
Заполнение информации и обработка направленных запросов в ГИС ЖКХ.
Обеспечение сбора платежей и производство расчётов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги.
Выгрузка квитанций и передача их в службу доставки.
Организация проведения перерасчёта платежей за жилищно-коммунальные услуги.
Анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков.
Рассмотрение и ответы на обращения и заявления граждан по вопросам, связанным с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги.
Ведение отчетности по собираемости денежных средств.
Выявление абонентов, имеющих задолженность по платежам, формирование расчетов задолженности.
Далее, подготовка и передача материалов в юридический отдел для принудительного взыскания через суд.
Анализ поступивших судебных приказов.
Заключение договоров с абонентами.
начисления за потребленные ресурсы (электроэнергия, теплоэнергия, ХВС) посредством телефонии и чатов.
по применению действующих тарифов, нормативов, разъяснения способов.
взаимодействия через интерактивные каналы компании.
по разъяснению способов оплаты/начисления.
по установке, замены и допуску в эксплуатацию приборов учета.
осуществлять прием заявок на замену, допуск в эксплуатацию приборов учета.
осуществлять прием документов на заключение/расторжение договоров.
Список профессий