Ответственный, внимательный, трудолюбивый, коммуникабельный.
Оценка и планирование потребностей службы гостиничного фонда в материальных ресурсах и персонале
Проведение вводного и текущего инструктажа подчиненных
Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных
Координация деятельности подчиненных
Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов службы гостиничного фонда
Взаимодействие со службой приема и размещения и службой питания, другими отделами (службами) гостиничного комплекса
Управление конфликтными ситуациями в службе гостиничного фонда
Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности
Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте
Определение форм и методов контроля бизнес-процессов департаментов (служб, отделов) гостиницы.
Организация службы внутреннего контроля.
Организация контроля за функционированием системы внутреннего распорядка.
Организация контроля исполнения персоналом принятых решений.
Организация контроля соблюдения технических и санитарных условий работы структурных подразделений.
Организация контроля за выполнением сотрудниками стандартов обслуживания и обеспечением качества гостиничного продукта.
Выявление проблем в системе контроля гостиничного комплекса и определение уровня эффективности деятельности департаментов (служб, отделов) гостиницы.
Организация службы внутреннего контроля кемпинга.
Организация контроля за функционированием системы внутреннего распорядкакемпинга.
Организация контроля исполнения персоналом принятых решений.
Организация контроля соблюдения технических и санитарных условий работы кемпинга.
Организация контроля за выполнением сотрудниками стандартов обслуживания.
Проведение встреч, переговоров с потребителями, партнерами и другими заинтересованным сторонами.
Разрешение проблемных ситуаций потребителей, партнеров, заинтересованных сторон
Оценка и планирование потребностей фонда кемпинга в материальных ресурсах и персонале.
Проведение вводного и текущего инструктажа подчиненных.
Распределение обязанностей и определение степени ответственности подчиненных.
Координация деятельности подчиненных.
Контроль выполнения сотрудниками стандартов обслуживания и регламентов кемпинга.
Взаимодействие со службой приема и размещения и службой питания, другими отделами (службами) кемпинга.
Управление конфликтными ситуациями в службах кемпинга.
Стимулирование подчиненных и реализация мер по обеспечению их лояльности.
Организация и контроль соблюдения требований охраны труда на рабочем месте
Составление планов, отчетов, подготовка сценариев для мероприятий, проведение мероприятий, работа с каталогами и картотеками, оформление подписки периодических изданий, работа с Фондом
Обслуживание читателей, проведение мероприятий, работа с Фондом
Охрана здания
оформляет приём на работу и увольнение, выдаёт справки, ведёт табель учёта рабочего времени, готовит инструкции, сдаёт отчётность в госорганы.
Координирует работу сельских домов культуры и клубов, организует и проводит социологические исследования досуговых предпочтений населения, формирует базы данных по деятельности клубых учреждений.
Список профессий