Участие в работах по монтажу компьютерной сети;
Установка и базовая настройка операционных систем Microsoft Windows, пакета MS Office;
Подключение, настройка и обслуживание офисной техники: IP-телефоны, принтеры, сканеры, МФУ;
Выполнение заявок пользователей и решение инцидентов, связанных с компьютерной техникой;
Подключение и перемещение рабочих мест сотрудников;
Техническое сопровождение видеоконференций, поддержка работоспособности программного обеспечения для видеоконференций;
Консультации и оказание помощи пользователям ПК по базовым операциям (работа с текстовым редактором, работа с электронными таблицами, электронная почта, работа с web-браузером);
Осуществление антивирусной защиты локальной вычислительной сети и рабочих станций;
Выдача пользователям ИТ-оборудования, оказание помощи в инвентаризации ИТ-оборудования;
Своевременная замена расходных материалов принтеров и МФУ;
Диагностика неисправностей и мелкий ремонт компьютерной техники;
Выполнение заявок пользователей в системе servicedesk.
Список профессий