работа по залу работа с покупателем
Проведение обслуживания покупателей: консультирование, демонстрации товара, упаковка товара, подсчет его стоимости, оформление, выдача покупки. Производить своевременное пополнение запасов товаров. Контролировать их сохранность, правильную эксплуатацию торгового оборудования, чистоту в торговом зале. Производить подготовку товаров к продаже: проверку соответствия наименований, количества, ассортимента, цены, правильность маркировки; целостность упаковки, осмотр внешнего вида. Подготавливать рабочее место, в том числе осуществлять проверку исправности оборудования, инвентаря, инструмента. Получать упаковочный материал, подготавливать его для дальнейшего использования. Размещать товары по группам, видам и сортам с учетом соответствующих требований, удобства и безопасности работы. Участвовать в заполнении и размещении ценников. Подсчитывать наличные деньги, оформлять их оборот и сдавать в установленном порядке. Информировать покупателей о качестве, характеристиках, особенностях эксплуатации товаров. Предлагать посетителям торгового зала аналогичный, взаимозаменяемый или сопутствующий товар. Изучать возражения, замечания, аргументы посетителей торгового зала. Оформлять витрины по установленным нормам и производить контроль за их состоянием. Принимать участие в:- получении товаров, определять их качество по органолептическим признакам и иным показателям;- составлении товарных отчетов, документов, связанных с приемом и передачей материальных ценностей;- проведении инвентаризации; - разрешении спорных вопросов с покупателями во время отсутствия представителей администрации.
Список профессий