В ООО "Санаторий "Орен-Крым" ул. Фрунзе 17. требуется администратор службы приема и размещения.
Требования: опыт работы в данной должности не менее 1 года.
Обязанности: - работа в ПО "1С: Отель"; - прием звонков, обработка поступающих заявок; - "Холодные" звонки по базе клиентов; - организация приема, размещения, регистрации гостей санатория; - работа с документацией; - прием документов необходимых к заселению; - обеспечивает необходимое переселение гостей в другие номера; - обрабатывает информацию, вводит данные о гостях в "1с: Отель"; - принимает заявки на дополнительные услуги санатория, принимает оплату за данные услуги; - осуществляет расчеты с гостями во время их размещения и при выезде из санатория в наличной и безналичной форме;- осуществляет операции по приему, учету денежных средств от клиентов, с обязательным применением кассового аппарата; - постановка на учёт и снятие с учета в Контур ФМС.Условия: работа по графику.
Ведение учета в сфере продажи автозапчастей
Работа с кинообородуванием, кассовым аппаратом. Контролирует санитарно-техническое состояние оборудования и помещений большого и малого кинозалов. Взаимодействует с компаниями-прокатчиками (отчетность, фильмокопии, ключи, реклама).
Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств. Работает с первичной документацией.
Проводит инвентаризации‚ ведет кассовый учет, инкассацию, работу с документацией.
Общается со зрителями, разрешает конфликтные ситуации.
Развешивает в кассовом вестибюле, информацию о фильмах, сеансах, условиях приобретения билетов и т.д.
Прием платежей, работа с наличными денежными средствами, знание кассового аппарата, запись клиентов.
Встреча, размещение и регистрация гостей, работа с системой бронирования номеров, работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт, консультирование гостей по возникающим вопросам, прием и распределение входящих звонков и документации, координирование внутренних служб санатория/учреждения, контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей, работа с просьбами и жалобами гостей, составление итоговых отчетов за смену.
Проезд автотранспортом остановка Узбекистан, пгт. Виноградное.
- взаимодействие с пациентами, работа за стойкой;
- консультирование пациентов по услугам медицинского центра;
- приём входящих звонков, осуществление исходящих, запись пациентов на прием;
- оформление медицинской документации;
- работа с кассой;
- ведение отчётности.
Обрабатывать информацию о гостях (отдыхающих) с использование специализированных программных комплексов. Осуществлять расчеты с гостями во время их размещения в наличной и безналичной форме. Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт. Составлять отчеты (сводки) о работе, размещении, заселении.
Проезд транспортом остановка "Узбекистан"
Организация зрителей, дежурство на спектаклях,
поездки по Крыму с выездными спектаклями с возвратом в ночное время.
Троллейбус, маршрутка до площади Ленина.
- Консультирует клиентов по вопросам, касающимсяоказываемых отделом сервиса услуг
-Принимает входящие в отдел сервиса звонки ипроизводит запись клиентов автоцентра на сервисноеобслуживание.
-Оформляет предварительный заказ-наряд послезаписи клиента на сервисное обслуживание, уточняету клиента причины обращения, возможные неполадкиавтомобиля.
- Осуществляет предварительную калькуляциюстоимости обслуживания клиентского автомобиля,доводит предварительную стоимость работ досведения клиента.
- Накануне приезда клиента на сервисноеобслуживание осуществляет контрольный звонокклиенту с целью уточнения времени приезда клиентана СТО
- Принимает меры по предотвращению и разрешениюконфликтных ситуаций.- В обязательном порядке выполняет стандартыкомпании по обслуживанию клиентов
Встреча и размещение гостей.
Список профессий