Вакансия Старший специалист технической поддержки корпоративных клиентов, Тольятти
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Старший специалист технической поддержки корпоративных клиентов Тольятти Самарская область, c зарплатой
от 56900
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 08 сентября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Самарская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Старший специалист технической поддержки корпоративных клиентов
Тольятти
Самарская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 08 сентября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти |
| Вакансия |
Старший специалист технической поддержки корпоративных клиентов |
| Зарплата |
от 56900 |
Регион:
Самарская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти
Регион:
Самарская область
Адрес:
Самарская область, г Тольятти, Приволжский федеральный округ,Самарская область,городской округ Тольятти,Тольятти
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Старший специалист технической поддержки корпоративных клиентов
Профобласть:
Работы, не требующие квалификации
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда!
Отличная возможность присоединиться к высокотехнологичной команде профессионалов контакт-центра Сбербанка, помогающих клиентам – юридическим лицам!
В качестве специалиста технической поддержки ты будешь:
- общаться с клиентами по телефону, e-mail, в чате, помогая им работать в онлайн-банке.
- консультировать в случае сбоев и ошибок в Сбербанк бизнес онлайн;
- разбираться, почему неправильно отображается остаток на счете или не получается зайти в личный кабинет, и многое другое.
В твои задачи входит быстрый и качественный ответ клиенту, обработка его запроса в информационных системах банка и взаимодействие со смежными подразделениями для решения вопроса клиента.
Ты подходишь нам, если:
- у тебя среднее специальное или высшее образование (ждем и студентов последних курсов);
- грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- ты умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию до клиента
- опыт работы в банковской сфере, call-центре или телекоммуникациях будет преимуществом;
- ты владеешь ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя;
- быстро учишься, умеешь общаться, готов помогать клиентам и погружаться в их вопросы.
Мы предлагаем:
- стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
- трудоустройство, согласно ТК РФ;
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких,
- корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
- график работы: сменный, плавающие выходные дни (смены могут начинаться в разное время);
- доставку до/с работы, при ранних утренних и вечерних сменах (с 22:00 до 06:00) на такси за счет Банка;
- регулярное корпоративное обучение;
- на территории офиса есть столовая, кафе; в твоем распоряжении тренажерный зал, фитнес и в комната отдыха
- яркую и насыщенную корпоративную жизнь.
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника.
О нас:
Центр корпоративных решений Сбербанка – это многофункциональный контакт-центр, сфокусированный на обслуживании юридических лиц удаленно. 4000 сотрудников в 7 городах предоставляют сервис бизнесменам по всей России круглосуточно.
В арсенале нашего сотрудника самые технологичные инструменты: мессенджеры и чаты, интеллектуальная телефония, компьютерное зрение, программные роботы, голосовые и когнитивные помощники, виртуальный оператор, ко-браузинг, база знаний и многое другое.
Наша основная задача – в удобном для клиента канале обеспечить максимально высокое качество решения вопроса в кратчайшие сроки, поэтому твою работу будет оценивать служба контроля качества, чтобы уровень нашего сервиса и лояльность клиентов неуклонно росли.
Присоединяйся к команде Сбера!
Образование:
Среднее
Опыт работы соискателя (лет):
от 0