Организация |
СПБ ГБУ ДО СШОР "АКАДЕМИЯ ФИГУРНОГО КАТАНИЯ НА КОНЬКАХ" |
Адрес | г Санкт-Петербург, Туполевская улица, дом: Д. 4;корпус: ЛИТЕРА А; |
Вакансия | Старший администратор |
Зарплата | от 27600 |
Контролировать и координировать работу отделов Учреждения, занятых в проведении культурно-массовых мероприятий (массового катания), в случае обнаружения недостатков информировать начальников соответствующих отделов, принимая меры к их устранению.
Осуществлять работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Информировать посетителей по вопросам, предоставления услуг, оказываемых Учреждением.
Принимать меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Рассматривать претензии, давать ответы на претензии, жалобы, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводить необходимые организационно-технические мероприятия.
Осуществлять контроль за соответствующим оформлением помещений, следить за размещением, обновлением и состоянием информационных стендах.
Осуществлять контроль за соблюдением чистоты и порядка в помещениях, правил и норм техники безопасности, общественного правопорядка и дисциплины, пожарной безопасности, производственной санитарии и гигиены со стороны сотрудников и посетителей.
Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
Осуществлять контроль и координацию работы администраторов.
Осуществлять контроль за работой сотрудников, занятых в проведении массового катания, обращая внимание на точное выполнение ими должностных обязанностей.