Вакансия Специалист технической поддержки клиентов (не продажи), Санкт-Петербург
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист технической поддержки клиентов (не продажи) Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб, c зарплатой
от 0
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 23 сентября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Санкт-Петербург СПб.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист технической поддержки клиентов (не продажи)
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург СПб
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 23 сентября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
Организация |
|
Адрес |
г Санкт-Петербург, Малый проспект Васильевского острова 54к4 |
Вакансия |
Специалист технической поддержки клиентов (не продажи) |
Зарплата |
от 0 |
Регион:
Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация, связанная с адресом:
г Санкт-Петербург, Малый проспект Васильевского острова 54к4
Регион:
Санкт-Петербург СПб
Адрес:
г Санкт-Петербург, Малый проспект Васильевского острова 54к4
ИНН:
7718620740
ОГРН:
1067761906805
Специальность:
Специалист технической поддержки клиентов (не продажи)
Профобласть:
Продажи, закупки, снабжение, торговля
Характер работы:
Гибкий график
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Сейчас мы в поиске специалиста в голосовую техническую поддержку клиентов, который готов оказывать помощь и консультацию клиентам.
Чем предстоит заниматься:
- обрабатывать входящие голосовые обращения от наших клиентов, поступающих по различным каналам связи (основной канал - телефон, почта)
- консультировать клиентов по разным вопросам (финансовым, техническим)
- проводить диагностику неполадок, производить анализ логов, настраивать оборудование клиента, составлять инструкции для клиентов
- взаимодействовать с разработчиками по вопросам устранения ошибок и сбоев в работе платформ
Что мы ждем от кандидата:
- образование не ниже среднего профессионального
- желателен опыт работы в поддержке клиентов, клиентоориентированность
- четкая дикция, грамотная письменная и устная речь
- позитивное отношение к людям, желание и готовность много общаться и помогать другим (клиентам, коллегам)
Что мы предлагаем:
- оформление в соответствии с ТК РФ, график работы 5/2: с 11 до 20 (в пятницу сокращённый рабочий день на 1 ч. 15 мин.), в будущем возможно перейти на смену 2/2
- стабильные выплаты заработной платы 2 р./мес. Доход складывается из оклада и ежемесячной премии, а также у нас есть годовая премия
- Возможность работать по гибридному формату: работа как в офисе, так и из дома
- ДМС (включая стоматологию) после испытательного срока (3 месяца)
- развитая корпоративная культура
- в здании БЦ есть спортивный зал, вкусный кофе, на территории БЦ 2 кафетерия, а также есть своя комната для приема пищи. От/до БЦ ходят бесплатные развозки от ст. метро Приморская и Спортивная
- собственный корпоративный университет, на базе которого ты можешь повысить свои знания в текущей профессии, или изучить что-то новое для себя
- карьерное развитие по системе грейдов
Образование:
Не указано
Опыт работы соискателя (лет):
от 0