Вакансия Специалист службы технической поддержки, Москва
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист службы технической поддержки Москва Москва МО, c зарплатой
от 0
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 23 сентября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Москва МО.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист службы технической поддержки
Москва
Москва МО
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 23 сентября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
Организация |
|
Адрес |
г Москва, Дербеневская набережная 7с15 |
Вакансия |
Специалист службы технической поддержки |
Зарплата |
от 0 |
Регион:
Москва МО
Дополнительная информация, связанная с адресом:
г Москва, Дербеневская набережная 7с15
Регион:
Москва МО
Адрес:
г Москва, Дербеневская набережная 7с15
ИНН:
7718620740
ОГРН:
1067761906805
Специальность:
Специалист службы технической поддержки
Профобласть:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Обязанности: -
Прием обращений внутренних сотрудников средствами ServiceDesk или по телефону;
-
Администрирование рабочих станций на ОС Windows, Astra Linux;
Установка и настройка ПО и ЭЦП;
-
Техническая поддержка пользователей по телефону и средствами удаленного подключения;
-
Учет МЦ, делопроизводство;
-
Проведение диагностики работоспособности и настройка сервисов, программ и приложений самостоятельно и с помощью технической поддержки сервиса;
-
Сопровождение оргтехники - установка, настройка;
-
Подключение удаленных сотрудников к корпоративным сервисам;
- Автоматизация рутинных процессов;
- Тестирование нового оборудования, программ и сервисов;
- Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации.
Требования: -
Высшее или техническое образование;
-
Опыт работы в технической поддержке пользователей;
-
Опыт приема, регистрации и обработки поступающих заявок;
-
Знание ОС Windows, в том числе работа с командной строкой;
-
Быстрая обучаемость;
-
Знание комплекса офисного ПО (антивирусы, офисный пакет);
-
Понимание общих принципов функционирования и архитектуры аппаратных и программных средств ПК;
-
Базовые знания Active Directory, TCP/IP, RDP, ОС Astra Linux;
-
Исполнительность, умение работать в команде;
-
Умение общаться с пользователем на их языке.
Условия: - Оформление по ТК РФ, 100% белая заработная плата;
- График работы 5/2 с 08.30 до 17.30 (есть возможность согласования гибкого начала рабочего дня);
- Годовая премия;
- Дополнительные выплаты к отпуску;
- Добровольное медицинское страхование (после 3 месяцев работы);
- Материальная помощь к значимым событиям в жизни сотрудника;
- Корпоративные мероприятия, подарки для детей.
Образование:
Не указано
Опыт работы соискателя (лет):
от 0