Вакансия Специалист службы приема и размещения, Санкт-Петербург
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист службы приема и размещения Санкт-Петербург Санкт-Петербург СПб, c зарплатой
от 50000
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 27 ноября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Санкт-Петербург СПб.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист службы приема и размещения
Санкт-Петербург
Санкт-Петербург СПб
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 27 ноября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А |
| Вакансия |
Специалист службы приема и размещения |
| Зарплата |
от 50000 |
Регион:
Санкт-Петербург СПб
Дополнительная информация, связанная с адресом:
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А
Регион:
Санкт-Петербург СПб
Адрес:
г Санкт-Петербург, Репино поселок, Приморское шоссе, г Санкт-Петербург, поселок Репино, Приморское шоссе, д 426 литера А
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Специалист службы приема и размещения
Профобласть:
Туризм, гостиницы, рестораны
Характер работы:
Сменный график
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Обязанности:
- Работа с гостями: встреча гостей, прием документов, регистрация, расчет гостей за услуги, формирование закрывающих документов, выставление счетов, подписание документов, заказ ж/д и авиа билетов, туристические услуги;
- Ведение отчетности;
- Работа с телефонными звонками;
- Владение информацией о продукции компании, предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям, оказание информационной поддержки гостям.
- Предоставление полной информации гостям о Клинике и консультирование по вопросам оказываемых услуг;
- Предоставление информации и выполнение запросов гостей по организации экскурсионного обслуживания гостей в Санкт-Петербурге, Курортном районе и Ленинградской области;
- Организация трансферов и такси, помощь гостям в предоставлении информации о событиях и мероприятиях в Санкт-Петербурге;
- Проведение ознакомительных экскурсий по Клинике;
- Консультирование гостей по их расписанию;
- Коммуникация с гостями при решении возникающих вопросов и ситуаций, оперативное решение конфликтных ситуаций;
- Взаимодействие со всеми службами клиники с целью обеспечения высокого уровня сервиса;
- Отслеживание полученных от гостей отзывов о пребывании в Клинике и предоставление своевременной обратной связи на положительные и негативные комментарии, получение обратной связи по телефону или электронной почте;
- Поздравление гостей с Днем Рождения.
Требования:
- Знание делового этикета, грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя: пакет офисных программ MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Владение офисной оргтехникой;
- Высшее образование;
- Внимательность, аккуратность, пунктуальность, коммуникабельность, дисциплинированность, тактичность, вежливость;
- Клиентоориентированность;
- Навыки работы в режиме многозадачности.
Условия:
- Оформление согласно ТК РФ
- Полный рабочий день, с 09-00 до 21-00, с 21-00 до 09-00 сменный график работы, 2/2 с ночными сменами
- Рабочее место поселок Репино, корпоративная развозка от ст. м. Беговая и ст. м. Проспект Просвещения
- Обучение за счет работодателя
Образование:
Среднее
Опыт работы соискателя (лет):
4