Вакансия Специалист по сервисной поддержке, Воронеж
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист по сервисной поддержке Воронеж Воронежская область, c зарплатой
от 59000
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 30 января 2025 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Воронежская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист по сервисной поддержке
Воронеж
Воронежская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 30 января 2025 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
Организация |
|
Адрес |
Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж |
Вакансия |
Специалист по сервисной поддержке |
Зарплата |
от 59000 |
Регион:
Воронежская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж
Регион:
Воронежская область
Адрес:
Воронежская область, г Воронеж, Центральный федеральный округ,Воронежская область,городской округ Воронеж,Воронеж
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Специалист по сервисной поддержке
Профобласть:
Информационные технологии, телекоммуникации, связь
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Сбер — лучший работодатель России. У нас 14 тысяч подразделений по всей стране и возможности внутреннего развития для каждого сотрудника.
Приглашаем специалистов стать частью нашей дружной команды и открыть для себя карьерные возможности вместе со Сбером. Работа в Сбере – это вклад в развитие компании и команды.
Обязанности
• Работа по регистрации новых партнеров/продуктов и сопровождение ТСТ текущих партнеров (оценка уровня удовлетворенности сервисом Банка, контроль активности конкурентов, актуализация клиентской базы, обеспечение бесперебойности приема карт) в соответствии со стандартами направления;
• Организация исполнения плана мероприятий, направленного на выполнение целевых показателей УБР по направлению сервисной поддержки продуктов эквайринга;
• Работа по снижению количества нулевых ТСТ\терминалов;
• Активация клиентов в рамках продуктовых соглашений;
• Исполнение розничных стандартов (в части сервиса);
• Участие в переговорах с клиентами, консультирование по вопросам обслуживания, включая консультирование по индивидуальным схемам/договорам (в части сервисной поддержки);
• Осуществление взаимодействия с клиентами в рамках претензионной работы, поиска платежей и дебиторской\кредиторской задолженности
Требования
• Навыки сопровождения/поддержки клиентов;
• Навыки общения с клиентами, работа с возражениями;
• Навыки работы с персональным компьютером, специализированными программами (в т.ч. с xlsx), информационно-справочным программным обеспечением;
• Грамотная устная / письменная речь, навыки деловой переписки;
• Быстрая обучаемость и усвояемость материалов, умение оперативно применять большой объем информации в работе;
• Стрессоустойчивость, готовность работать с большим объемом задач.
Условия
• Квартальная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• Возможность влиять на свой доход
• Перспективы карьерного роста
• ДМС
• Уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• Бесплатная подписка СберПрайм+
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Присоединяйся к команде специалистов Сбера!
Образование:
Среднее
Опыт работы соискателя (лет):
от 0