Вакансия Специалист письменной поддержки клиентов, Саратов
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист письменной поддержки клиентов Саратов Саратовская область, c зарплатой
от 40000
Список вакансий в Центре занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 22 ноября 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Саратовская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист письменной поддержки клиентов
Саратов
Саратовская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 22 ноября 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Саратовская область, г Саратов, г Саратов |
| Вакансия |
Специалист письменной поддержки клиентов |
| Зарплата |
от 40000 |
Регион:
Саратовская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Саратовская область, г Саратов, г Саратов
Регион:
Саратовская область
Адрес:
Саратовская область, г Саратов, г Саратов
Сайт:
ИНН:
7709969870
ОГРН:
5147746474134
Специальность:
Специалист письменной поддержки клиентов
Профобласть:
Работы, не требующие квалификации
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Удаленная
Источник информации:
Вакансия интернет ресурса
Крупнейший в России сервис по поиску и покупке авиабилетов ищет Специалиста письменной поддержки клиентов.
Удаленный формат работы.
Удобные графики 2/2 с временем подключения на выбор.
Основные обязанности:
- Оперативное предоставление ответов на типовые запросы клиентов;
- Поиск и верификация информации о билетах в внутренней системе для точного и своевременного ответа клиентам.
- В случае сложных вопросов — сбор данных и передача их на следующий уровень поддержки.
Требования к кандидату:
- Грамотная письменная речь.
- Способность к выполнению рутинных задач и эффективное управление временем.
- Умение пользоваться интернет-браузером и навыки быстрого поиска информации.
- Высокая скорость печати.
- Наличие ноутбука или компьютера для удалённой работы.
Преимуществом будет:
- Опыт работы в сфере клиентской поддержки.
- Знание и опыт работы с системой Zendesk или аналогичными инструментами.
Условия работы:
- Фиксированный оклад + бонусы за выполнение ключевых показателей (KPI).
- Удобный график работы 2/2:
Утренние смены: начало в 6:00, 7:00, 8:00, 9:00 по МСК.
Дневные смены: начало в 12:00, 13:00, 14:00 по МСК.
Ночные смены: начало в 18:00, 19:00, 20:00, 21:00, 22:00 по МСК.
- Удаленный формат работы
- ДМС, оплачиваемый больничный.
Образование:
Среднее
Опыт работы соискателя (лет):
4