Вакансия Специалист Контакт-центра, Иваново
Вакансия от прямых работодателей
Срочная вакансия
Специалист Контакт-центра Иваново Ивановская область, c зарплатой
от 38500
Список вакансий на официальном сайте центра занятости обновляется несколько раз в день, актуальность данных 20 мая 2024 г.
Подбор вакансий осуществляется по базе-каталогу региона Ивановская область.
Написанные отзывы от работников компаний проходят обязательную модерацию.
Работа
Специалист Контакт-центра
Иваново
Ивановская область
Информацию о работодателе можно посмотреть в анкете компании на 20 мая 2024 г. О каждой вакансии можно посмотреть в разделе подробной информации.
| Организация |
|
| Адрес |
Ивановская область, г Иваново, Жиделева улица, 1, Проезд автотранспортом до остановки «Госпиталь»: троллейбус 1, 3, 4, 7, 8, автобус 1, 7, 13, 15/4, 29, 35, 44, 110, 115, 116, 122, 130, 150, маршрутка 7, 10, 18, 31, 36, 109, 129, 130, 133, 136 далее проход через сквер Воинов-Интернационалистов на территорию Ним-Лофт |
| Вакансия |
Специалист Контакт-центра |
| Зарплата |
от 38500 |
Регион:
Ивановская область
Дополнительная информация, связанная с адресом:
Ивановская область, г Иваново, Жиделева улица, 1, Проезд автотранспортом до остановки «Госпиталь»: троллейбус 1, 3, 4, 7, 8, автобус 1, 7, 13, 15/4, 29, 35, 44, 110, 115, 116, 122, 130, 150, маршрутка 7, 10, 18, 31, 36, 109, 129, 130, 133, 136 далее проход через сквер Воинов-Интернационалистов на территорию Ним-Лофт
Регион:
Ивановская область
Адрес:
Ивановская область, г Иваново, Жиделева улица, 1, Проезд автотранспортом до остановки «Госпиталь»: троллейбус 1, 3, 4, 7, 8, автобус 1, 7, 13, 15/4, 29, 35, 44, 110, 115, 116, 122, 130, 150, маршрутка 7, 10, 18, 31, 36, 109, 129, 130, 133, 136 далее проход через сквер Воинов-Интернационалистов на территорию Ним-Лофт
Телефон компании/ЦЗН
ИНН:
6901067107
ОГРН:
1046900099498
Специальность:
Специалист Контакт-центра
Профобласть:
Электроэнергетика
Характер работы:
Полный рабочий день
График работы:
Полная занятость
Источник информации:
Работодатель
создание аудиороликов для IVR (голосового меню) Контакт-центра, корректировка и контроль установки аудиороликов;
моделирование схем маршрутизации вызовов Контакт-центра, корректировка схем маршрутизации;
подготовка (запись и монтаж) обучающих видеороликов для операторов связи;
подготовка презентаций (в т.ч. обучающих) по текущей деятельности Контакт-центра;
взаимодействие с техническими специалистами Общества по вопросам технической организации площадок Контакт-центра;
мониторинг бесперебойной работы компьютерной и оргтехники, доступа к локальной сети и сети Интернет на территории площадок Контакт-Центра, создание запросов в случае технических и программных сбоев;
в случае производственной необходимости:
- прием входящих телефонных вызовов с высоким приоритетом;
- выполнение исходящих вызовов по обращениям клиентов;
- регистрация вызовов на основании сценариев обработки обращений.